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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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29.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，站车查验车票时，不得( )内部掌握证件类型，防范多人用多个证件使用一张车票乘车( )。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

答案：擅自扩大;逃票

列车长（值班员）综合知识题库

5.动车组旅客列车单层玻璃破损时，在折返入库后对破损车窗玻璃更换处理。。【出自铁总运〔2015〕81号《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》】

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12.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，动车组在客运办理站长时间滞留时，遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出( )等紧急情况需临时开启车门时，列车长及时与司机、( )沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

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100.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定，为进一步优化车票票面，经研究决定车票票面的票种略语字“折”改为()字。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】

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21.铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章，制定旅客列车消防安全( )，组织消防安全教育培训，开展消防( )，消除火灾隐患，落实消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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132.《收规》规定，( )是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称，其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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2.《中华人民共和国安全生产法》中，生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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12.《事故责任追究办法》中发生责任铁路交通事故造成旅客( )的，给予事故直接责任人( )企业纪律处分。

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21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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3.发生违反铁路乘车管理规定收集证据时，主要包括客运音视频记录仪视频，( )，车厢视频，( )，列车工作人员书面情况说明，旅客证人证言，( )，或证据线索并加强现场保护。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大，工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

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29.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，站车查验车票时，不得( )内部掌握证件类型，防范多人用多个证件使用一张车票乘车( )。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

答案：擅自扩大;逃票

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A. 正确

B. 错误

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A. 　“半”

B. 　“惠”

C. 　“减”

D. 　“差”

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A. 　运输收入

B. 　运输总账

C. 　运输款额

D. 　款项收入

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2.《中华人民共和国安全生产法》中，生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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12.《事故责任追究办法》中发生责任铁路交通事故造成旅客( )的，给予事故直接责任人( )企业纪律处分。

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A. 正确

B. 错误

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A. 　旅客拍摄视频

B. 　违法行为人书面情况说明

C. 　列车客运记录

D. 　现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等

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A. 　列车开车前

B. 　列车开车后

C. 　列车始发前

D. 　列车始发后

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