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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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13.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，滞留站站台为( )时，使用列车( )组织旅客乘降，车站、列车工作人员做好旅客安全防护。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

答案：低站台;应急梯

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30.查验旅客车票时，一般情况下应会同列车长、乘警共同进行，必要时也可单独进行，不论采取何种方式，均应要求列车乘务人员做好安全措施，维护好车内秩序，根据列车运行区间的( )和车内人数、秩序等情况，决定采取( )稽查或部分车厢稽查的形式。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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47.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自时起至时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因线路中断，组织行李绕道运输时，在到站应补收已收运费与实际运输费用的差额。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

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31.动、客车运行途中按规定( )进行一次防火巡查，发现隐患及时( )，劝阻违反消防安全行为;【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】

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1.《关于中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》规定，车门车窗内外层玻璃均破损时，车辆乘务员要清除内外层破损玻璃，并采取( )封堵等安全措施｡【出自铁总运[2015]81号关于中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知】

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9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票按学生优惠票根据减价优惠区间按( )或合理径路发售。在减价优惠区间内购买( )时，扣减一次优惠乘车次数。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

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6.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局( )。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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100.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》列车长、列车员使用无线交互机办理车票查验，按规定处理违章乘车行为。重点查验无座席、空闲席位、未进检、挂失补票及减价优待票席位等。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】

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105.《铁路技术管理规程》规定，动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和( )，并能及时向动车段、动车所传输。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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41.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用( )妥善包装。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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13.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，滞留站站台为( )时，使用列车( )组织旅客乘降，车站、列车工作人员做好旅客安全防护。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

答案：低站台;应急梯

13.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，滞留站站台为( )时， 使用列车( )组织旅客乘降，车站、 列车工作人员做好旅客安全防护。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

13.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，滞留站站台为( )时，使用列车( )组织旅客乘降，车站、列车工作人员做好旅客安全防护。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】