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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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22.列车因地震影响停车时,列车长要在第一时间主动通过联系司机、车站等,摸清列车所处位置、( ),报告客调、客运段调度指挥中心。手机通信中断时,列车长要与车站或司机沟通,使用车站电话或( )定时向客调、客运段调度指挥中心报告情况。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】

答案:具体情况;司机车载电台

列车长(值班员)综合知识题库
9:旅客列车饮用水价格和比例的数量是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】6号关于进一步规范列车餐车饮食品供应工作的通知】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e29-a7b6-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.《中华人民共和国铁路法》规定,在列车内,寻衅滋事,侮辱妇女,情节恶劣的,敲诈勒索旅客财物的,依照刑法有关规定追究( )责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1036-5d66-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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50.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ccf-a572-c053-e86460833600.html
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2《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a1-4d83-c053-e86460833600.html
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10.推动铁路高质量发展、 率先实现铁路现代化、 勇当服务和支撑中国式现代化建设 “火车头” 的目标任务,组织制定了铁路现代化建设方案。 包括现代化铁路基础设施体系建设方案、( ) 、 现代化铁路科技创新体系建设方案、( ) 、 现代化铁路经营管理体系建设方案、 现代化铁路治理体系建设方案(以下简称 “ 六个现代化体系” )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-42aa-c0a8-777418075700.html
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123.《铁路客车运用维修规程》规定,非空调旅客列车编组中,硬座车每( )中编挂1辆茶炉车,硬卧车每4辆中编挂1辆茶炉车;子车连续编挂不得超过2辆,首尾以1辆为限。【出自《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1075-6301-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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6.铁路餐饮的基本服务的总体目标是“质价相符、( )、打造品牌”。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a58-c393-c0a8-777418075700.html
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80.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中对未售席位、无座旅客以及持优惠优待凭证、 乘车卡、 铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd9-9695-c053-e86460833600.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按( )增加免费保管日数。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1041-d0ee-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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3.《中华人民共和国民法典》规定,收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的,视为承运人已经按照运输单证的记载交付的初步证据。【出自《中华人民共和国民法典》】
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22.列车因地震影响停车时,列车长要在第一时间主动通过联系司机、车站等,摸清列车所处位置、( ),报告客调、客运段调度指挥中心。手机通信中断时,列车长要与车站或司机沟通,使用车站电话或( )定时向客调、客运段调度指挥中心报告情况。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】

答案:具体情况;司机车载电台

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
9:旅客列车饮用水价格和比例的数量是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】6号关于进一步规范列车餐车饮食品供应工作的通知】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e29-a7b6-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.《中华人民共和国铁路法》规定,在列车内,寻衅滋事,侮辱妇女,情节恶劣的,敲诈勒索旅客财物的,依照刑法有关规定追究( )责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  刑事

B.  法律

C.  刑法

D.  行政

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1036-5d66-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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50.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ccf-a572-c053-e86460833600.html
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2《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a1-4d83-c053-e86460833600.html
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10.推动铁路高质量发展、 率先实现铁路现代化、 勇当服务和支撑中国式现代化建设 “火车头” 的目标任务,组织制定了铁路现代化建设方案。 包括现代化铁路基础设施体系建设方案、( ) 、 现代化铁路科技创新体系建设方案、( ) 、 现代化铁路经营管理体系建设方案、 现代化铁路治理体系建设方案(以下简称 “ 六个现代化体系” )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3e-42aa-c0a8-777418075700.html
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123.《铁路客车运用维修规程》规定,非空调旅客列车编组中,硬座车每( )中编挂1辆茶炉车,硬卧车每4辆中编挂1辆茶炉车;子车连续编挂不得超过2辆,首尾以1辆为限。【出自《铁路客车运用维修规程》】

A.  2辆

B.  4辆

C.  1辆

D.  3辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1075-6301-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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6.铁路餐饮的基本服务的总体目标是“质价相符、( )、打造品牌”。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】

A.  干净卫生

B.  口味适宜

C.  选择多样

D.  质量安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a58-c393-c0a8-777418075700.html
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80.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中对未售席位、无座旅客以及持优惠优待凭证、 乘车卡、 铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知

A. 正确

B. 错误

解析:减价优惠优待。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd9-9695-c053-e86460833600.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按( )增加免费保管日数。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  延迟日数

B.  车票日数

C.  客运记录

D.  电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1041-d0ee-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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3.《中华人民共和国民法典》规定,收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的,视为承运人已经按照运输单证的记载交付的初步证据。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cfe-376f-c053-e86460833600.html
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