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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车是如何规定的?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案:答:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。

列车长(值班员)综合知识题库
71.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;( )列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105e-c13c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车( )办理,退还( ),不收退票费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce02-f2a6-c0a8-777418075700.html
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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费儿童不能免费携带物品。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c73-b9dc-c053-e86460833600.html
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85.《铁路技术管理规程》规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看压力表,如压力表的指针以由定压下降( )时,不得再行使用紧急制动阀。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1064-1094-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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45.《旅客列车开行方案编制管理办法》中规定,节假日等客流高峰期,各铁路局可根据当日干线运输秩序,在( )后使用热备动车组补充紧张方向客运能力。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ab-6187-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,滞留站站台为( )时, 使用列车( )组织旅客乘降,车站、 列车工作人员做好旅客安全防护。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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33.餐车经营冷 (热) 藏快餐食品时,严格执行 “四控一规范” 制度,控制贮藏温度、( )、食品标注和( ),规范管理 食品经营活动。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce25-ba0a-c0a8-777418075700.html
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4.《中华人民共和国安全生产法》对从业人员落实岗位安全责任有何规定?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e14-f961-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,铁路局集团公司应当通过揭示揭挂、电子显示屏、宣传册页或模拟实物展示等方式,在车站( )等服务场所,做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。【出自《国铁集团关于印发《铁路旅客运输安全检查管理规则》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a48-387b-c0a8-777418075700.html
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63.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定,普速旅客列车超员( )情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车是如何规定的?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案:答:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。

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71.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;( )列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

A.  重联动车组

B.  组联动车组

C.  联动车组

D.  其他动车组

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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车( )办理,退还( ),不收退票费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce02-f2a6-c0a8-777418075700.html
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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费儿童不能免费携带物品。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

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85.《铁路技术管理规程》规定,列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时,必须先看压力表,如压力表的指针以由定压下降( )时,不得再行使用紧急制动阀。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  600KPA

B.  300KPA

C.  200KPA

D.  100KPA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1064-1094-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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45.《旅客列车开行方案编制管理办法》中规定,节假日等客流高峰期,各铁路局可根据当日干线运输秩序,在( )后使用热备动车组补充紧张方向客运能力。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】

A.  8:00

B.  12:00

C.  15:00

D.  18:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ab-6187-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,滞留站站台为( )时, 使用列车( )组织旅客乘降,车站、 列车工作人员做好旅客安全防护。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce38-9917-c0a8-777418075700.html
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33.餐车经营冷 (热) 藏快餐食品时,严格执行 “四控一规范” 制度,控制贮藏温度、( )、食品标注和( ),规范管理 食品经营活动。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce25-ba0a-c0a8-777418075700.html
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4.《中华人民共和国安全生产法》对从业人员落实岗位安全责任有何规定?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e14-f961-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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13.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,铁路局集团公司应当通过揭示揭挂、电子显示屏、宣传册页或模拟实物展示等方式,在车站( )等服务场所,做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。【出自《国铁集团关于印发《铁路旅客运输安全检查管理规则》的通知》】

A.  售票处

B.  进站口

C.  检票口

D.  旅客列车

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63.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定,普速旅客列车超员( )情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10b3-8013-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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