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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
89.《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。【出自《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdc-d050-c053-e86460833600.html
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2.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组救援出动时,应( ) 组织,需跨局救援时,由铁路总公司调度发布( )调度命令。局管内救援时,由铁路局调度统一指挥。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce34-60f5-c0a8-777418075700.html
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13.《 国铁集团关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程的通知》规定,为适应站车办理补票业务时,旅客无法提供实名制证件等情形,列车补票、到站补票应用中 证件类型列表增加“无证”选项,补票完成后系统生成“( )”,供查验、出站检票、取报销凭证使用。【出自通话记录(2023)第32号 国铁集团《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-109d-9dd3-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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22.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》盯控乘降原则上由客运乘务人员负责,必要时可由( )负责。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a52-09db-c0a8-777418075700.html
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1.《中华人民共和国宪法》规定社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。【出自《中华人民共和国宪法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c5d-1f36-c053-e86460833600.html
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154.《收规》规定,运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据,按每组 (张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1082-2ab2-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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29.在给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4~5分钟,重点车厢补水;停时3分钟及以下的,不安排给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc7-7750-c053-e86460833600.html
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47.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自时起至时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1c-427b-c0a8-777418075700.html
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54.铁路运输企业应按照“领导负责、专业负责、( )、岗位负责”的要求,健全各层级各岗位全员( )责任制,并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1d-c485-c0a8-777418075700.html
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61.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合( ),印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
89.《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。【出自《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》

A. 正确

B. 错误

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2.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组救援出动时,应( ) 组织,需跨局救援时,由铁路总公司调度发布( )调度命令。局管内救援时,由铁路局调度统一指挥。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
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13.《 国铁集团关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程的通知》规定,为适应站车办理补票业务时,旅客无法提供实名制证件等情形,列车补票、到站补票应用中 证件类型列表增加“无证”选项,补票完成后系统生成“( )”,供查验、出站检票、取报销凭证使用。【出自通话记录(2023)第32号 国铁集团《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程的通知》】

A.  无证补票凭据号

B.  车补票号

C.  到补票号

D.  车票票号

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22.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》盯控乘降原则上由客运乘务人员负责,必要时可由( )负责。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》

A.  乘警

B.  餐服乘务员

C.  列车长

D.  随车保洁员

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1.《中华人民共和国宪法》规定社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。【出自《中华人民共和国宪法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c5d-1f36-c053-e86460833600.html
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154.《收规》规定,运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据,按每组 (张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 500

B. 1000

C. 999

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1082-2ab2-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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29.在给水站停时8分钟及以上时,辆辆满水;停时6~8分钟,辆辆补水;停时4~5分钟,重点车厢补水;停时3分钟及以下的,不安排给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc7-7750-c053-e86460833600.html
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47.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自时起至时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1c-427b-c0a8-777418075700.html
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54.铁路运输企业应按照“领导负责、专业负责、( )、岗位负责”的要求,健全各层级各岗位全员( )责任制,并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1d-c485-c0a8-777418075700.html
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61.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合( ),印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  卫生标准

B.  国家标准

C.  国家服务标准

D.  国家规范

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