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列车长（值班员）综合知识题库
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列车长（值班员）综合知识题库
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存、转发并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）综合知识题库
7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因线路中断，组织行李绕道运输时，在到站应补收已收运费与实际运输费用的差额。【出自 铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cff-dbda-c053-e86460833600.html
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91.《同车接续》(通话记录〔2019〕第62号)中，铁路售票新增同车接续购票功是指增加同一身份证件购买( )分段接续车票(以下简称同车接续)的功能。【出自通话记录〔2019〕第62号《同车接续》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c0-9952-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对应当持证购买的优惠票、，铁路运输企业还需核验旅客相应。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce00-5898-c0a8-777418075700.html
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23.铁路旅客运输服务质量规范规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》 动车组】
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2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组中途不需换向的列车，高铁快件码放在车厢内( )的空档处时，不影响座椅后倾，高度不超过座椅｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10e4-9df8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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25.《铁路技术管理规程》中，处理列车扒乘人员有哪些规定?【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a6-f98a-c053-e86460833600.html
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29.动、客车运行途中应建立由列车长为( )，本务司机、车辆乘务人员(随车机械师)、客运乘务人员、餐饮服务和随车保洁员等为( )的消防安全小组，【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-6fb7-c0a8-777418075700.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证时，补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c69-2955-c053-e86460833600.html
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68.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等( )，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105d-a674-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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49.《动车组列车服务质量规范》中要求车门应有“禁止倚靠”标志，客室、厕所等处所内应有“标志。做到安全标志齐全，。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存、转发并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因线路中断，组织行李绕道运输时，在到站应补收已收运费与实际运输费用的差额。【出自 铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cff-dbda-c053-e86460833600.html
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91.《同车接续》(通话记录〔2019〕第62号)中，铁路售票新增同车接续购票功是指增加同一身份证件购买( )分段接续车票(以下简称同车接续)的功能。【出自通话记录〔2019〕第62号《同车接续》】

A. 　两个车次

B. 　同一车次

C. 　多个车次

D. 　不同车次

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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对应当持证购买的优惠票、，铁路运输企业还需核验旅客相应。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce00-5898-c0a8-777418075700.html
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23.铁路旅客运输服务质量规范规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》 动车组】

A. 　运行区间

B. 　车次

C. 　车厢顺号

D. 　车厢序号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a3c-e086-c0a8-777418075700.html
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2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组中途不需换向的列车，高铁快件码放在车厢内( )的空档处时，不影响座椅后倾，高度不超过座椅｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 　第一排座椅前

B. 　大件行李处

C. 　储物柜

D. 　最后一排座椅后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10e4-9df8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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25.《铁路技术管理规程》中，处理列车扒乘人员有哪些规定?【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a6-f98a-c053-e86460833600.html
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29.动、客车运行途中应建立由列车长为( )，本务司机、车辆乘务人员(随车机械师)、客运乘务人员、餐饮服务和随车保洁员等为( )的消防安全小组，【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-6fb7-c0a8-777418075700.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证时，补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c69-2955-c053-e86460833600.html
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68.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等( )，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 　应急物资

B. 　应急备品

C. 　应急物品

D. 　应急产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105d-a674-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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49.《动车组列车服务质量规范》中要求车门应有“禁止倚靠”标志，客室、厕所等处所内应有“标志。做到安全标志齐全，。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce08-40d1-c0a8-777418075700.html
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