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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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35.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,按保价运输时,可分件声明价格,也可按一批全部件数声明价格。按一批办理时,可以只保其中一部分。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
14.动车组超员影响运行时,对停止车补业务的动车组,前方各办客站停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定补票。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】正确:并加收票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cfa-3856-c053-e86460833600.html
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31.动、客车运行途中按规定( )进行一次防火巡查,发现隐患及时( ),劝阻违反消防安全行为;【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-d977-c0a8-777418075700.html
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29.动、客车运行途中应建立由列车长为( ),本务司机、车辆乘务人员(随车机械师)、客运乘务人员、餐饮服务和随车保洁员等为( )的消防安全小组,【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-6fb7-c0a8-777418075700.html
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131.《铁路旅客运价规则》规定,旅客车票的起码里程为( )。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1078-a74b-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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122.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车运行途中发生客车( )时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1075-0066-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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75.《中国铁路运输收入管理规定》规定,多、少收款超过天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0d-9d80-c0a8-777418075700.html
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14.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车发现乘车的旅客精神异常时,可不予其乘车,并立即为其办理退票手续。【出自 铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cae-a2e1-c053-e86460833600.html
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2.《加强重点旅客运输服务工作》规定,重点旅客运输服务工作,是衡量铁路客运服务质量的( ),是和谐铁路建设的重要内容之一。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d1-ce0a-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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39.《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定,对在消防工作中有突出贡献的单位和个人,各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。【出自《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监【2022】130号】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb4-9170-c053-e86460833600.html
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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,:办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票( )的,后补车票不予退票;( )的,办理退票时,不收退票费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a39-ddd8-c0a8-777418075700.html
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35.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,按保价运输时,可分件声明价格,也可按一批全部件数声明价格。按一批办理时,可以只保其中一部分。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
14.动车组超员影响运行时,对停止车补业务的动车组,前方各办客站停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定补票。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】正确:并加收票款

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cfa-3856-c053-e86460833600.html
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31.动、客车运行途中按规定( )进行一次防火巡查,发现隐患及时( ),劝阻违反消防安全行为;【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-d977-c0a8-777418075700.html
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29.动、客车运行途中应建立由列车长为( ),本务司机、车辆乘务人员(随车机械师)、客运乘务人员、餐饮服务和随车保洁员等为( )的消防安全小组,【出自乌铁保卫〔2024〕125号关于印发《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce18-6fb7-c0a8-777418075700.html
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131.《铁路旅客运价规则》规定,旅客车票的起码里程为( )。【出自《铁路客运运价规则》】

A.  客票20千米,加快票100千米,卧铺票400千米

B.  客票25千米,加快票100千米,卧铺票200千米

C.  客票20千米,加快票200千米,卧铺票400千米

D.  客票25千米,空调票100千米,卧铺票200千米

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122.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车运行途中发生客车( )时须限速运行,运行速度不得超过120km/h。【出自《铁路客车运用维修规程》】

A.  空调故障

B.  弹簧故障

C.  空气弹簧故障

D.  空气轴温故障

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75.《中国铁路运输收入管理规定》规定,多、少收款超过天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0d-9d80-c0a8-777418075700.html
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14.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车发现乘车的旅客精神异常时,可不予其乘车,并立即为其办理退票手续。【出自 铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cae-a2e1-c053-e86460833600.html
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2.《加强重点旅客运输服务工作》规定,重点旅客运输服务工作,是衡量铁路客运服务质量的( ),是和谐铁路建设的重要内容之一。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

A.  重要标准

B.  重要信息

C.  重要标志

D.  重要目标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10d1-ce0a-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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39.《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》规定,对在消防工作中有突出贡献的单位和个人,各单位可依据有关规定给予表彰和奖励。【出自《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监【2022】130号】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb4-9170-c053-e86460833600.html
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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,:办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票( )的,后补车票不予退票;( )的,办理退票时,不收退票费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  无出站记录

B.  有出站记录

C.  已丢失

D.  已检票进站的

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