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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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56.《交通部铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A、正确

B、错误

答案:B

解析:车票改为有效车票

列车长(值班员)综合知识题库
1.《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带( )金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a63-12b8-c0a8-777418075700.html
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46.《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》中,列车车次编排规定中规定普通旅客列车是( )。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ab-c256-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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20.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定重点目标的管理单位应当对( ) 进行安全背景审查。对有不适合情形的人员,应当调整工作岗位,并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-103a-88b1-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,列车超员时,列车长加强( ),组织乘务员做好旅客服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10de-8a8c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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5.《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cab-8a9f-c053-e86460833600.html
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87.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定各铁路局集团公司在车站购票窗口发售残疾人旅客专用票额车票时,通过核查购票残疾人旅客的证件信息确认其购票资格,不具备购票资格的不予发售残疾人旅客专用票额车票。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdc-1f69-c053-e86460833600.html
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16.对动车组列车晚点时,特殊退款如何要求?【出自通话记录客管〔2024〕 56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75ae-ba75-c053-e86460833600.html
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6.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e23-d083-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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19.对列车折返有关的特殊退款如何要求?【出自《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75af-74b8-c053-e86460833600.html
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129.《铁路旅客运价规则》规定,客运运价由( )构成。 【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1077-e5df-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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列车长(值班员)综合知识题库

56.《交通部铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A、正确

B、错误

答案:B

解析:车票改为有效车票

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
1.《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带( )金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。【出自《铁路旅客运输规程》】

A.  货币

B.  证劵

C.  珍贵文物

D.  个人阅读的书籍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a63-12b8-c0a8-777418075700.html
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46.《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》中,列车车次编排规定中规定普通旅客列车是( )。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】

A.  1001-3998

B.  1001-5998

C.  4001-5-7598

D.  1001-7598

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ab-c256-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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20.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定重点目标的管理单位应当对( ) 进行安全背景审查。对有不适合情形的人员,应当调整工作岗位,并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A.  重要岗位人员

B.  关键岗位人员

C.  重要工作人员

D.  关键工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-103a-88b1-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,列车超员时,列车长加强( ),组织乘务员做好旅客服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A.  安全宣传

B.  旅客意外伤害

C.  乘降组织

D.  车内巡视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10de-8a8c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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5.《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cab-8a9f-c053-e86460833600.html
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87.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定各铁路局集团公司在车站购票窗口发售残疾人旅客专用票额车票时,通过核查购票残疾人旅客的证件信息确认其购票资格,不具备购票资格的不予发售残疾人旅客专用票额车票。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdc-1f69-c053-e86460833600.html
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16.对动车组列车晚点时,特殊退款如何要求?【出自通话记录客管〔2024〕 56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75ae-ba75-c053-e86460833600.html
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6.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e23-d083-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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19.对列车折返有关的特殊退款如何要求?【出自《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75af-74b8-c053-e86460833600.html
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129.《铁路旅客运价规则》规定,客运运价由( )构成。 【出自《铁路客运运价规则》】

A.  旅客票价和行李、包裹运价

B.  行李、包裹运价和客运杂费

C.  旅客票价和客运杂费

D.  旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1077-e5df-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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