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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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64.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）综合知识题库

44.《旅客列车开行方案编制管理办法》中规定，图定普速列车最晚发车时间应在24:00前，最早终到时间应在( )后。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】

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28.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

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5.动车组席位降级退差旅客在中间站上车(或中间站下车)时，列车办理席位降级退差后，按购票区间计算。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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106.《铁路技术管理规程》规定，为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于( )mm。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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66.学生持学生票乘车，对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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36.铁路信号分为哪些?【出自《铁路技术管理规程》】

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9.《铁路交通事故调查处理规则》规定，乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间，发生与生产活动、设备有关的责任事故造成伤亡，不列入责任事故。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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2.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定，动车组救援出动时，应( ) 组织，需跨局救援时，由铁路总公司调度发布( )调度命令。局管内救援时，由铁路局调度统一指挥。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】

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19.商务座专职服务人员，到站前不需进行逐一通告，只需到站后立岗迎送。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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34.《铁路旅客运输管理规则》中，客运乘务组的主要工作?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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64.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 　5:00

B. 　6:00

C. 　7:00

D. 　8:00

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28.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A. 　外籍人士在华居留证件

B. 　外国人居留证

C. 　外国人出入境证

D. 　外国铁路来华学习人员

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A. 正确

B. 错误

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A. 2500

B. 2100

C. 1500

D. 2000

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A. 正确

B. 错误

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36.铁路信号分为哪些?【出自《铁路技术管理规程》】

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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34.《铁路旅客运输管理规则》中，客运乘务组的主要工作?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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