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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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65.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )是含本数的用语。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1048-2f10-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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24.发生违反铁路乘车管理规定行为,有乘警值乘的,旅客列车发生( )、旅客之间发生冲突、( )列车设施设备、操纵列车紧急制动设备等违反铁路乘车管理规定行为,列车工作人员立即进行劝阻、制止,对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警报警。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-71d8-c0a8-777418075700.html
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5.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》规定,违规办理客运退票、作废票,谋取私利属于( )的廉洁风险点。【出自客综函38国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10e3-49f4-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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5.动车组列车站内换乘时的应急处置?【出自铁客 [2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b3-1f61-c053-e86460833600.html
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33.《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》动车组列车单程运行时间在( )小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列上水。【出自《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10a5-cf7c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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92.《铁路动车组运用维修规程》规定,车辆部门负责清除餐车( )、车顶表面及( )等不可见需拆卸部位的油垢。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce11-03fb-c0a8-777418075700.html
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2.《中华人民共和国宪法》规定中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。【出自《中华人民共和国宪法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c5d-a5f5-c053-e86460833600.html
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1.动车组车内信息显示器显示内容是什么?【国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b4-6245-c053-e86460833600.html
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72.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 ( )安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-105f-1c4c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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5.常旅客会员在网站添加受让人时,受让人身份信息可不通过核验。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce9-8460-c053-e86460833600.html
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65.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A、正确

B、错误

答案:A

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )是含本数的用语。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  超过

B.  未满

C.  不足

D.  以前

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24.发生违反铁路乘车管理规定行为,有乘警值乘的,旅客列车发生( )、旅客之间发生冲突、( )列车设施设备、操纵列车紧急制动设备等违反铁路乘车管理规定行为,列车工作人员立即进行劝阻、制止,对劝阻、制止无效的,或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的,应立即向乘警报警。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】
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5.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》规定,违规办理客运退票、作废票,谋取私利属于( )的廉洁风险点。【出自客综函38国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】

A.  列车退票

B.  车站退票

C.  客运退票

D.  票额管理

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5.动车组列车站内换乘时的应急处置?【出自铁客 [2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b3-1f61-c053-e86460833600.html
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33.《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》动车组列车单程运行时间在( )小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列上水。【出自《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》】

A. 4

B. 5

C. 6

D. 14

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92.《铁路动车组运用维修规程》规定,车辆部门负责清除餐车( )、车顶表面及( )等不可见需拆卸部位的油垢。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce11-03fb-c0a8-777418075700.html
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2.《中华人民共和国宪法》规定中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。【出自《中华人民共和国宪法》

A. 正确

B. 错误

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1.动车组车内信息显示器显示内容是什么?【国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b4-6245-c053-e86460833600.html
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72.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 ( )安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  禁止通行

B.  严禁进入

C.  禁止吸烟

D.  严禁烟火

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5.常旅客会员在网站添加受让人时,受让人身份信息可不通过核验。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce9-8460-c053-e86460833600.html
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