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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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3.列车折返退差(退票)线下办理可在全国任一联网车站均可办理。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)综合知识题库
96.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许( ),其余动车组超员率不得超过( )。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce11-d0f1-c0a8-777418075700.html
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1.《铁路旅客电子客票实施办法》中旅客乘车时,应配合列车工作人员核验( )。【出自(乌铁客〔2021〕322号)《铁路旅客电子客票实施办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a5d-cdfb-c0a8-777418075700.html
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8.《中华人民共和国铁路法》规定旅客乘车应当持车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c62-0fb7-c053-e86460833600.html
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4.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于“优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b5-2801-c053-e86460833600.html
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78.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出,动车组列车商务座应配置( )人员。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10ba-b344-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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76.《中国铁路运输收入管理规定》规定,少缴款处理期限不得超过天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付, 由其向责任单位追款,由赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0d-d341-c0a8-777418075700.html
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111.《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用( )表示。【出自铁客(2023)85号《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c9-0966-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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89.《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。【出自《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdc-d050-c053-e86460833600.html
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96.关于印发« 中老铁路跨境旅客联运组织规则»中老铁路跨境旅客联运组织规则中旅客可购买 30天以内的国际列车车票,调整预售期时,铁路运输企业应提前公告。【出自铁客 〔2023〕42 号国铁集团关于印发« 中老铁路跨境旅客联运组织规则» 的通知】 正确:15天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdf-4a59-c053-e86460833600.html
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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb3-eb31-c053-e86460833600.html
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3.列车折返退差(退票)线下办理可在全国任一联网车站均可办理。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
96.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许( ),其余动车组超员率不得超过( )。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce11-d0f1-c0a8-777418075700.html
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1.《铁路旅客电子客票实施办法》中旅客乘车时,应配合列车工作人员核验( )。【出自(乌铁客〔2021〕322号)《铁路旅客电子客票实施办法》】

A.  铁路电子客票

B.  实名制查验

C.  车票

D.  身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a5d-cdfb-c0a8-777418075700.html
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8.《中华人民共和国铁路法》规定旅客乘车应当持车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c62-0fb7-c053-e86460833600.html
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4.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于“优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75b5-2801-c053-e86460833600.html
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78.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出,动车组列车商务座应配置( )人员。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

A.  专职服务

B.  兼职服务

C.  专职

D.  兼职

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76.《中国铁路运输收入管理规定》规定,少缴款处理期限不得超过天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付, 由其向责任单位追款,由赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce0d-d341-c0a8-777418075700.html
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111.《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用( )表示。【出自铁客(2023)85号《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A.  加号

B.  减号

C.  乘号

D.  除号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10c9-0966-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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89.《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。【出自《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdc-d050-c053-e86460833600.html
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96.关于印发« 中老铁路跨境旅客联运组织规则»中老铁路跨境旅客联运组织规则中旅客可购买 30天以内的国际列车车票,调整预售期时,铁路运输企业应提前公告。【出自铁客 〔2023〕42 号国铁集团关于印发« 中老铁路跨境旅客联运组织规则» 的通知】 正确:15天

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdf-4a59-c053-e86460833600.html
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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cb3-eb31-c053-e86460833600.html
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