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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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25.普速旅客列车原则上每运行5~6小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
56.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开( ),禁止任何无关人员进入( )。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2a-b08c-c0a8-777418075700.html
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158.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1083-e2ea-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.已投保乘意险的应做好相关记录,记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况(保险单号)等;着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。【通话记录[2015]82号《铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cbf-883c-c053-e86460833600.html
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
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29.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性“慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定,公益性“慢火车”应根据铁路沿线经济社会发展、人民群众出行需要和沿线地方党委政府的要求进行动态调整和优化,并严格执行国家批准的普速旅客列车票价标准。
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156.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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44.动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为467.200MHz。列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为457.950MHz。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ccc-8af3-c053-e86460833600.html
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9.对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能( ),延长旅客放行时间。1、【出自(客管电〔2018〕55号)关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
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11.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10df-f29c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.重点旅客 ( 可包括不超过2名随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务,使用( )等服务。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】
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25.普速旅客列车原则上每运行5~6小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
相关题目
56.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开( ),禁止任何无关人员进入( )。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
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158.《管规》规定,客运职工在高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A.  身系安全带

B.  戴安全帽

C.  有人防护

D.  身着防护服

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9.已投保乘意险的应做好相关记录,记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况(保险单号)等;着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。【通话记录[2015]82号《铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cbf-883c-c053-e86460833600.html
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
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29.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性“慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定,公益性“慢火车”应根据铁路沿线经济社会发展、人民群众出行需要和沿线地方党委政府的要求进行动态调整和优化,并严格执行国家批准的普速旅客列车票价标准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cf1-b70a-c053-e86460833600.html
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156.《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A.  多缴款

B.  少缴款

C.  多收款

D.  少收款

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44.动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为467.200MHz。列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为457.950MHz。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ccc-8af3-c053-e86460833600.html
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9.对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能( ),延长旅客放行时间。1、【出自(客管电〔2018〕55号)关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce20-5676-c0a8-777418075700.html
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11.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 120%

B. 110%

C. 115%

D. 125%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10df-f29c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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9.重点旅客 ( 可包括不超过2名随行陪同人员)可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务,使用( )等服务。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

A.  无障碍售票窗口

B.  重点旅客候车室

C.  母婴室 ( 哺乳室)

D.  无障碍卫生间(第三卫生间)以及无障碍服务设施

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