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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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35.铁路互联网订餐当次全部餐食未送达列车,由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车,由列车配送单位负责赔付。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

A、正确

B、错误

答案:A

列车长(值班员)综合知识题库
2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a34-36c4-c0a8-777418075700.html
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10..动车盒饭热藏食品保存温度( )及以上的,保质期不超过( )小时;常温链食品应符合食品生产许可要求。应规范标注食品标识,调控动车盒饭需求与备货总量,实行动车盒饭的规范管理。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160431-4a47-0895-c0a8-777418075700.html
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97.《铁路旅客运输收入管理规程》规定,旅客列车扫码支付结算单位商户账号的运输收入进款,应当在办理结账后,及时结转到本单位运输收入专户。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ca1-3756-c053-e86460833600.html
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11.列车始发前和终到后,广播员和列车长应 共同检查列车广播设备,需要时应进行播音试验(当受条件限 制确有困难时,必须制定相应的联系制度)。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些情况应当补收票款?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00160441-0e19-5812-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-1047-1104-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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93.《铁路客运运价规则》规定,旅客的票价里程,按旅客到站的最近径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c9e-d2a5-c053-e86460833600.html
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54.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效 身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),180日以内到车站售票窗口办理资质核验,【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
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4.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定, 旅客列车成立由乘警负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cab-3b14-c053-e86460833600.html
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35.铁路互联网订餐当次全部餐食未送达列车,由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车,由列车配送单位负责赔付。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、( )、二等座、一等座、( )、商务座、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  软座

B.  特等座

C.  特等卧

D.  高级软卧

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10..动车盒饭热藏食品保存温度( )及以上的,保质期不超过( )小时;常温链食品应符合食品生产许可要求。应规范标注食品标识,调控动车盒饭需求与备货总量,实行动车盒饭的规范管理。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

A.  60℃

B.  50℃

C. 2.5

D. 4

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97.《铁路旅客运输收入管理规程》规定,旅客列车扫码支付结算单位商户账号的运输收入进款,应当在办理结账后,及时结转到本单位运输收入专户。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A. 正确

B. 错误

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11.列车始发前和终到后,广播员和列车长应 共同检查列车广播设备,需要时应进行播音试验(当受条件限 制确有困难时,必须制定相应的联系制度)。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

A. 正确

B. 错误

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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些情况应当补收票款?【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  前方停车

B.  列车终点

C.  中途站

D.  三等以上

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93.《铁路客运运价规则》规定,旅客的票价里程,按旅客到站的最近径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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54.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效 身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),180日以内到车站售票窗口办理资质核验,【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cd1-08dc-c053-e86460833600.html
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce3b-de03-c0a8-777418075700.html
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4.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定, 旅客列车成立由乘警负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cab-3b14-c053-e86460833600.html
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