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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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判断题

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66.学生持学生票乘车，对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）综合知识题库

86.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定按照«铁道部办公厅关于做好残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知» (铁办运 [2011]62号) 要求，符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客可在铁路12306网站(含手机APP)购买专用票额车票.【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》

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32.交通部《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当在车站、旅客列车等设置安全标志、导向系统和等设备设施。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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41.《铁路常旅客服务办法》规定，积分自进入账户当日起连续( )个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废｡【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

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2.《旅客列车急救药箱管理办法》规定，客运车站年日均旅客发送量5000人以上的，每班应配置不少于( )｡【出自铁劳卫[2024]28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】

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86.《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当采取( )，确保经车票实名查验的旅客与未经车票实名查验的旅客分区隔离。旅客临时离开经车票实名查验的活动区域，返回时应当重新接受( )。

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56.《交通部铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】