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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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9.《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》旅客列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客要做好重点服务，并与车站办理交接。【出自《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》

A、正确

B、错误

答案：B

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4.《中华人民共和国民法典》规定，旅客违反携带品规定的，承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交( )。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输。【出自《中华人民共和国民法典》】

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17.各单位应当在高温工作环境设立( )。休息场所应当设有坐椅，保持通风良好或者配有空调等( )设施;要合理调整工休时间，注意劳逸结合，避免过度疲劳。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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85.《铁路技术管理规程》规定，列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看压力表，如压力表的指针以由定压下降( )时，不得再行使用紧急制动阀｡【出自《铁路技术管理规程》】

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103.旅客旅行须知中规定有工作证的导盲犬可以随身携带，作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物经封闭箱体包装可随身携带。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

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3.外宾乘车证分为( )乘车证和( )乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

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57.《铁路客运运价规则》，所指客运运价包括票价和、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】

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161.通过自动售票机购票时，不能使用的有效身份证件包括( )?【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

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92.《铁路技术管理规程》规定，普速旅客列车运行中的客车制动软管压力表压力指示为( )｡【出自《铁路技术管理规程》】

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54.因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用( )时，旅客自行在 12306 网站办理联程车票退票后，要求退还退票费的，以及联程车票开车后( )时，可引导旅客拨打 12306 办理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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7.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知( )。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

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9.《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》旅客列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客要做好重点服务，并与车站办理交接。【出自《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 　公安部门

B. 　有关部门

C. 　派出所

D. 　机要部门

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A. 　600KPA

B. 　300KPA

C. 　200KPA

D. 　100KPA

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A. 正确

B. 错误

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3.外宾乘车证分为( )乘车证和( )乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

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57.《铁路客运运价规则》，所指客运运价包括票价和、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】

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A. 　人民共和国居民身份证

B. 　外国人护照

C. 　港澳居民来往内地通行证

D. 　台湾居民来往大陆通行证

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92.《铁路技术管理规程》规定，普速旅客列车运行中的客车制动软管压力表压力指示为( )｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　500kPa

B. 　600kPa

C. 　400kPa

D. 　700kPa

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A. 　值班主任

B. 　调度指挥中心

C. 　客服

D. 　客运调度员

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