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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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1.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定，旅客换乘完毕后，故障动车组列车工作人员应做好车厢巡视检查，按规定处理遗失物品。

A、正确

B、错误

答案：A

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6.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局( )。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车车厢座席套的换洗周期是( )天｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

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28.《铁路技术管理规程》中规定，列车乘务人员发现哪些危及行车和人身安全的情形时，应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?【出自《铁路技术管理规程》】

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28.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价，相关规定遇有变动，须于实施前公布。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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82.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过( )毫升。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】

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16.列车上，应优先分送互联网订餐食品，并在接到食品后( )内完成配送工作。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】

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8.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》中因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时的应急处置有哪些?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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6.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】

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14.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定动车组列车中间站、终点站到站( )前，显示车厢顺号、前方停站、温度，可增加铁路局可编辑信息。

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1.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定，旅客换乘完毕后，故障动车组列车工作人员应做好车厢巡视检查，按规定处理遗失物品。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 　车队

B. 　客运调度

C. 　行车调度

D. 　司机

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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车车厢座席套的换洗周期是( )天｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A. 10

B. 20

C. 30

D. 180

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 50

B. 100

C. 120

D. 150

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A. 　15分钟

B. 　20分钟

C. 　30分钟

D. 　60分钟

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6.军人出行优先对象的范围?【出自乌铁客[2017]464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】

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A. 　0~30公里

B. 　0~10公里

C. 　0~25公里

D. 　0~20公里

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