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列车长(值班员)综合知识题库
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列车长(值班员)综合知识题库
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2.《中华人民共和国民法典》规定,收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的,承运人依法可以提存货物。【出自《中华人民共和国民法典》】
A、正确
B、错误
答案:A
列车长(值班员)综合知识题库
89.《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。【出自《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cdc-d050-c053-e86460833600.html
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9.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第6条中对发生哪些失信行为的将限制乘坐铁路旅客列车?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75ad-0565-c053-e86460833600.html
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14.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce2d-fd93-c0a8-777418075700.html
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2.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组救援出动时,应( ) 组织,需跨局救援时,由铁路总公司调度发布( )调度命令。局管内救援时,由铁路局调度统一指挥。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce34-60f5-c0a8-777418075700.html
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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车载视频监控终端、站台补偿器、小桌板、靠背网兜、擦手纸盒、婴儿护理台、干手器,商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯,软卧车呼叫按钮、沙发,餐车吧台、展示柜等均为动车组服务设备设施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c90-9598-c053-e86460833600.html
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25.《铁路技术管理规程》中,处理列车扒乘人员有哪些规定?【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75a6-f98a-c053-e86460833600.html
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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce03-8af9-c0a8-777418075700.html
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20.班组台账主要包括基础管理类、客运生产类的相关台账。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7cc3-17c3-c053-e86460833600.html
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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行两人( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-104a-e862-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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50.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ccf-a572-c053-e86460833600.html
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2.《中华人民共和国民法典》规定,收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的,承运人依法可以提存货物。【出自《中华人民共和国民法典》】
A、正确
B、错误
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89.《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》(发改办财金〔2018〕794号)规定最高人民法院分别与民局、铁路总公司建立了数据传输通道,并实现了名单信息互联共享,因此仍然保持原数据传通道和信息共享方式不变,全国信用信息共享平台不再重复推送名单信息。【出自《关于落实在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车、民用航空器有关工作的通知》
A. 正确
B. 错误
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9.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第6条中对发生哪些失信行为的将限制乘坐铁路旅客列车?
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14.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
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2.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组救援出动时,应( ) 组织,需跨局救援时,由铁路总公司调度发布( )调度命令。局管内救援时,由铁路局调度统一指挥。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
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69.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车载视频监控终端、站台补偿器、小桌板、靠背网兜、擦手纸盒、婴儿护理台、干手器,商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯,软卧车呼叫按钮、沙发,餐车吧台、展示柜等均为动车组服务设备设施。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
A. 正确
B. 错误
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25.《铁路技术管理规程》中,处理列车扒乘人员有哪些规定?【出自《铁路技术管理规程》】
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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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20.班组台账主要包括基础管理类、客运生产类的相关台账。【出自铁办客〔2021〕3号《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》】
A. 正确
B. 错误
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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行两人( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
A. 不能办理
B. 同样办理
C. 另行处理
D. 另行安排
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50.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】
A. 正确
B. 错误
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