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列车长（值班员）综合知识题库

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列车长（值班员）综合知识题库

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达当日12点。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）综合知识题库

4.《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应高票价席别票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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132.《收规》规定，( )是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称，其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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32.客运杂费的定义?【出自铁路客运运价规则】

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34.管规对便乘证有何规定?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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49.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，办理变更到站的改签时，应在开车前24小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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76.《中国铁路运输收入管理规定》规定，少缴款处理期限不得超过天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任单位追款，由赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按( )增加免费保管日数。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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63.《铁路乘车证管理办法》规定，软席、硬席乘车证的始发站填写职工;定期通勤、通勤、通学、定期就医乘车证的始发站填写职工、家属的。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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2.关于规范客运车站视频监控管理的通知中音视频记录仪配备范围:旅客列车( )列车行李员应配备音视频记录仪。【客客【2021】117号关于规范客运车站视频监控管理的通知】

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达当日12点。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 　超载

B. 　超宽

C. 　偏载

D. 　超限

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A. 　运输收入

B. 　运输总账

C. 　运输款额

D. 　款项收入

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32.客运杂费的定义?【出自铁路客运运价规则】

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34.管规对便乘证有何规定?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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A. 正确

B. 错误

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A. 　延迟日数

B. 　车票日数

C. 　客运记录

D. 　电报

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A. 　列车长

B. 　列车值班员

C. 　列车安全员

D. 　列车员

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达当日12点。 【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达当日12点。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】