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1《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现哪些行为铁路运输企业除按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款?【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案:答:有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(1)无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。(2)持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。(3)票、证、人不一致的,按无票处理。(4)持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。(5)旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

列车长(值班员)综合知识题库
10.交换箱装载完毕后须锁闭高铁快运柜。【出自铁办办〔2024〕66号《高铁列车运送公文管理办法(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7ce7-ec1a-c053-e86460833600.html
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58.《交通部铁路旅客运输规程》规定,因行李损失或者不可抗力等原因应当适当增加免费保管日数。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604b3-7c8a-2253-c053-e86460833600.html
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48.列车、车站发生旅客( )时,站车工作人员应当到场查看旅客( ),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce1c-76fc-c0a8-777418075700.html
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37.学生( )乘车前应通过12306网站或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次( )手续。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016043e-ce05-db29-c0a8-777418075700.html
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8.《关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知》规定,站台两端防护栅栏应尽可能紧靠站台端部( )设置,并确保牢固,中部安装( )的图形、中英文字标志。【出自运营客管电〔2014〕1854号-关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知】
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21.列车因地震影响停车时,( )要在第一时间主动通过联系司机、车站等,摸清列车( )、具体情况,报告客调、客运段调度指挥中心。【出自客客客函〔2023〕11号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】
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2.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,客运车站年日均旅客发送量5000人以上的,每班应配置不少于( )。【出自铁劳卫[2024]28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0016042f-10e2-236a-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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7.卫生间内环境卫生干净整洁,自动门、( )等设备设施作用良好,卫生纸质量良好,不断供;SOS呼叫按钮功能正常。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】
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5.何为旅客列车互联网订餐?【出自 铁劳卫 〔2024〕 77 号 «旅客列车互联网订餐食品安全管理办法»】
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15.凡发生火灾事故,应本着( )的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】
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1《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现哪些行为铁路运输企业除按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款?【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案:答:有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(1)无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。(2)持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。(3)票、证、人不一致的,按无票处理。(4)持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。(5)旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

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相关题目
10.交换箱装载完毕后须锁闭高铁快运柜。【出自铁办办〔2024〕66号《高铁列车运送公文管理办法(试行)》】

A. 正确

B. 错误

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58.《交通部铁路旅客运输规程》规定,因行李损失或者不可抗力等原因应当适当增加免费保管日数。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A. 正确

B. 错误

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48.列车、车站发生旅客( )时,站车工作人员应当到场查看旅客( ),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
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37.学生( )乘车前应通过12306网站或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次( )手续。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
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8.《关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知》规定,站台两端防护栅栏应尽可能紧靠站台端部( )设置,并确保牢固,中部安装( )的图形、中英文字标志。【出自运营客管电〔2014〕1854号-关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知】
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21.列车因地震影响停车时,( )要在第一时间主动通过联系司机、车站等,摸清列车( )、具体情况,报告客调、客运段调度指挥中心。【出自客客客函〔2023〕11号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】
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2.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,客运车站年日均旅客发送量5000人以上的,每班应配置不少于( )。【出自铁劳卫[2024]28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】

A.  1名

B.  1名以上

C.  2名

D.  2名以上

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7.卫生间内环境卫生干净整洁,自动门、( )等设备设施作用良好,卫生纸质量良好,不断供;SOS呼叫按钮功能正常。【出自铁客〔2024〕98号《国铁集团关于开展铁路旅客餐饮提质工作的指导意见》】

A.  水龙头

B.  冲水按钮

C.  扶手

D.  婴儿护理台

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5.何为旅客列车互联网订餐?【出自 铁劳卫 〔2024〕 77 号 «旅客列车互联网订餐食品安全管理办法»】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001604c5-75ac-063a-c053-e86460833600.html
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15.凡发生火灾事故,应本着( )的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

A.  事故原因未查清不放过

B.  责任人员未处理不放过

C.  整改措施未落实不放过

D.  有关人员未受到教育不放过

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