APP下载

列车长（值班员）综合知识题库

搜索

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

简答题

)

9.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第6条中对发生哪些失信行为的将限制乘坐铁路旅客列车?

答案：答：(一)扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的;(二)在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的;(三)查处的倒卖车票、制贩假票的;(四)冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的;(五)持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;(六)无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;(七)依据相关法律法规应予以行政处罚的。

列车长（值班员）综合知识题库

51.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

点击查看题目

17.鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯仅供有重点旅客提供。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

点击查看题目

42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

13.列车广播设备途中发生故障时属于车辆部门维修的设备，由车辆乘务员检查处理。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

点击查看题目

110.《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应( )，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

点击查看题目

40.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )以内办理退票手续，不收退票费。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应高票价席别票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

点击查看题目

63.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定，普速旅客列车超员( )情况下，可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

点击查看题目

1.什么是定期票和计次票?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

点击查看题目

列车长（值班员）综合知识题库

题目内容

(

简答题

)

手机预览

列车长（值班员）综合知识题库

9.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第6条中对发生哪些失信行为的将限制乘坐铁路旅客列车?

答案：答：(一)扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的;(二)在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的;(三)查处的倒卖车票、制贩假票的;(四)冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的;(五)持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;(六)无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;(七)依据相关法律法规应予以行政处罚的。

相关题库:

列车长（值班员）综合知识题库

分享

列车长（值班员）综合知识题库

相关题目

51.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

点击查看答案

17.鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯仅供有重点旅客提供。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 　一年

B. 　二年

C. 　三年

D. 　五年

点击查看答案

13.列车广播设备途中发生故障时属于车辆部门维修的设备，由车辆乘务员检查处理。【铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

110.《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应( )，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 　发电报

B. 　发通话记录

C. 　编制客运记录

D. 　汇报客调

点击查看答案

40.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )以内办理退票手续，不收退票费。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 　15日

B. 　30日

C. 　90日

D. 　180日

点击查看答案

18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应高票价席别票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看答案

73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 　3分钟

B. 　5分钟

C. 　2分钟

D. 　10分钟

点击查看答案

63.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》规定，普速旅客列车超员( )情况下，可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

点击查看答案

1.什么是定期票和计次票?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

燃气用户检修工训练试题库

安全生产管理人员知识题库

阜康能源职业技能鉴定分站2023年电工（技师、高级技师）考试题库（氯碱电仪）-题库试题

调查评估专业资格准入考试题库

惜梦迷途管道考试

配电安规通用专业题库

配电安规专业知识题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302