A、 将该问题上报给项目发起人
B、 将该信息更新到问题日志中
C、 与资源经理讨论这种情况
D、 将该信息更新到风险登记册中
E、 从公司外部聘请专家
答案：BCD
解析：解析:首先，这是一个工作过度分配的问题，可能是职能经理给团员安排的太多工作，记录到问题日志中跟踪解决。C资源问题首选谈判，应该与职能经理(资源经理)讨论，同时，大量加班，比如，精力不够用，可能对项目完成风险，所以，应该更新风险登记册。
A、 将该问题上报给项目发起人
B、 将该信息更新到问题日志中
C、 与资源经理讨论这种情况
D、 将该信息更新到风险登记册中
E、 从公司外部聘请专家
答案：BCD
解析：解析:首先，这是一个工作过度分配的问题，可能是职能经理给团员安排的太多工作，记录到问题日志中跟踪解决。C资源问题首选谈判，应该与职能经理(资源经理)讨论，同时，大量加班，比如，精力不够用，可能对项目完成风险，所以，应该更新风险登记册。
A. 在项目生命周期期间和之后不久
B. 在项目收尾时总结经验教训
C. 在项目阶段收尾期间
D. 在每个学习关口
E. 当问题发生时
解析：解析:总结经验教训同属于知识管理和更新组织过程资产。
A. 控制图
B. 帕累托图
C. 流程图
D. 标杆对照
解析：解析:控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。控制图能够量化地监控每一个过程，并提前预测失控
A. 挣值管理(EVM)
B. 进度赶工
C. 因果分析
D. 市场调研
解析：解析:可通过挣值管理中的成本绩效指数和进度绩效指数来评价偏离原始成本基准的程度
A. 特定项目管理方法的使用
B. 采用特定的模板、表单和工具
C. 遵守当地卫生法规
D. 与治理框架保持一致
E. 项目管理办公室指派的项目经理
F. 发放管理储备
解析：解析:项目管理办公室:控制型PMO不仅提供支持，而且通过各种手段要求项目服从、采用项目管理框架或方法论、使用特定的模板、格式、工具、服从治理
A. 协商延迟部署进度计划
B. 组织定期团队会议以管理风险应对措施
C. 查看与供应商签定的合同，以评估延迟的影响
D. 添加更多资源以确保满足进度计划
解析：解析:题干是潜在问题，即风险，故按风险管理流程处理风险即可。
A. 相关方分析
B. 人际关系技巧
C. 分析技术
D. 相关方参与评估矩阵
解析：解析:相关方分析会产生相关方清单和关于相关方的各种信息。
A. 项目绩效报告
B. 定期培训和项目文档的访问权
C. 项目管理计划包括范围和进度基准
D. 工作绩效报告
解析：解析:一个新人加入进来，需要进行团队建设。培训是团队建设的工具
A. 审查项目的沟通方法
B. 检查并更新相关方登记册
C. 立即和该相关方开会确认
D. 审查并更新沟通管理计划
解析：解析:项目进入其生命周期的不同阶段;相关方不再与项目工作有关，或者在项目的相关方社区中出现了新的相关方成员;组织内部或更大区域的相关方社区发生重大变化。出现以上三点情况时要重新识别相关方，并更新相关方登记册
A. 信息管理
B. 知识管理
C. 项目管理信息系统
D. 数据收集
解析：解析:信息管理工具和技术用于创建人们与知识之间的联系
A. 项目范围管理计划
B. 项目范围基准
C. 项目生命周期
D. 项目进度计划
解析：解析:项目进度计划属于项目文件
