如旅客不听劝告，客舱乘务员应立即报告乘务长、机长及航空安全员，由（）按相关规定进行处理，以机组身份制止其违法行为。

A. 　CCAR-121

B. 　AC-121-FS-27R3《客舱乘务员的资格和训练》

C. 　《客舱乘务员手册》

A. 机上广播寻求医务人员的帮助，应先检查其证件；让病人与医务人员单独相处，更确切了解病人病情

B. 在医务人员未到之前或机上无医务人员时，按应急医疗箱和所附的“药品清单和药品使用说明”进行急救

C. 根据情况决定是否给病人吸氧

D. 及时报告机长并在着陆前通知地面有关部门

A. 　机上人员发困和感到疲劳

B. 　冷空气涌入客舱，客舱内温度下降

C. 　耳朵不舒服，有打嗝和排气的现象

D. 　压耳痛，飞机作大角度的紧急下降

A. 　10/16

B. 　12 /12

C. 　12/16

D. 　12/20

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　前舱右侧第一排1/4行李架2个

B. 　后舱最后一排旅客座椅后下方壁板处左右两侧各2个

C. 　驾驶舱内有一个

D. 　后舱最后一排旅客座椅后下方壁板处左右两侧各1个

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 面对驾驶舱站于后服务间隔帘处

B. 经济舱第一排

C. 翼上出口一排

D. 五人制飞行时SS2号位无需参与致意服务

A. 对

B. 错