A、 服务;
B、沟通;
C、教导;
D、检查
答案:D
解析:解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.4.1(a)
A、 服务;
B、沟通;
C、教导;
D、检查
答案:D
解析:解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.4.1(a)
A. 直接准备阶段各号位乘务员将紧急设备、客舱设备的检查情况报告乘务长
B. 滑梯预位/解除预位操作完毕各号位乘务员通过内话机报告乘务长
C. 航班遇有突发事件和特殊情况及时报告乘务长
D. 旅客登机完毕后按号位报告旅客人数
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:解析:AC-121-FS-2019-131附件三4.2.3
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:解析:CCAR-121第215条(b)款(5)
A. 由于物品堆积导致堵塞出口路线;
B. 由于旅客不配合导致的出口撤离速度减缓;
C. 原理出口的座椅靠背上托举行李对客舱乘务员造成的伤害;
解析:解析:AC-121-FS-2019-131附件一6.2.1
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 知识经验;
B. 训练;
C. 经证明的能力;
D. 以上都错
解析:解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.2.2(a)