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139.特殊旅客包括:( )

A、　OPO工作人员

B、　语言不通的旅客

C、　第一次乘坐飞机的旅客

D、　精神病人

答案：ABCD

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129.多彩贵州航空有限公司地面代理人员负责检查遣返旅客具备到达国的所有必需文件，在航班上，装有文件的信封由机长保管。( )( )

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11.当需要与旅客进行长时间交流，或弯腰超过( )时，应使用蹲姿进行交流或拿取物品。( )

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9.紧急撤离客舱进行准备时，乘务员按配备数量均匀分布在客舱，完成旅客脱出口划分区域的分配，明确告知旅客首选出口不能使用时，可从其他最近出口撤离。( )( )

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36、由于语言、理解等原因，不能理解出口座位旅客须知卡内容和机组成员讲解内容的，应询问理由并尽量劝解，如旅客坚持应及时调换。( )

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A320机型便携式氧气瓶肺气肿患者使用时，使用高流量：4升/分钟。

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19、客舱机组在着陆后进行简介，说明下列事项( )

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静脉止血带在急救药箱里。

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170.陆地撤离时，从飞机完全停稳到机上最后一个人撤离完毕，应控制在( )内;水上撤离时，应控制在( )内。( )( )

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33、客舱乘务检查员职责负责按照合格证持有人经局方批准的训练大纲，对客舱乘务员的训练进行评估和( )。

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104.当客舱发生冒烟起火时，在客舱使用的( )应当放置于方便的位置上。 ( )

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多选题

)

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139.特殊旅客包括:( )

A、　OPO工作人员

B、　语言不通的旅客

C、　第一次乘坐飞机的旅客

D、　精神病人

答案：ABCD

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129.多彩贵州航空有限公司地面代理人员负责检查遣返旅客具备到达国的所有必需文件，在航班上，装有文件的信封由机长保管。( )( )

A. 正确

B. 错误

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11.当需要与旅客进行长时间交流，或弯腰超过( )时，应使用蹲姿进行交流或拿取物品。( )

A. 　15°

B. 　30°

C. 　45°

D. 　90°

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9.紧急撤离客舱进行准备时，乘务员按配备数量均匀分布在客舱，完成旅客脱出口划分区域的分配，明确告知旅客首选出口不能使用时，可从其他最近出口撤离。( )( )

A. 正确

B. 错误

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36、由于语言、理解等原因，不能理解出口座位旅客须知卡内容和机组成员讲解内容的，应询问理由并尽量劝解，如旅客坚持应及时调换。( )

A. 正确

B. 错误

解析：解析:CCAR-121第593条(b)款(4)(v)

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A320机型便携式氧气瓶肺气肿患者使用时，使用高流量：4升/分钟。

A. 对

B. 错

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19、客舱机组在着陆后进行简介，说明下列事项( )

A. 　关于便携式电子设备(PED)的使用和载运政策;

B. 　紧急出口位置的再确认;

C. 　保持座椅安全带系紧，直到“系好安全带”指示灯熄灭;

D. 　保持手提行李安放得当，直至“系好安全带”指示灯熄灭。

解析：解析:AC-121-FS-2019-131附件一1.8

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静脉止血带在急救药箱里。

A. 对

B. 错

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170.陆地撤离时，从飞机完全停稳到机上最后一个人撤离完毕，应控制在( )内;水上撤离时，应控制在( )内。( )( )

A. 　 60秒，12分钟

B. 　 80秒，13分钟

C. 　 90秒，13分钟

D. 　 70秒，12分钟

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33、客舱乘务检查员职责负责按照合格证持有人经局方批准的训练大纲，对客舱乘务员的训练进行评估和( )。

A. 　服务;

B. 沟通;

C. 教导;

D. 检查

解析：解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.4.1(a)

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104.当客舱发生冒烟起火时，在客舱使用的( )应当放置于方便的位置上。 ( )

A. 　手提灭火剂

B. 　手提灭火器

C. 　自动灭火瓶

解析：解析:CCAR-121第309条(c)款(5)

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