A、 需获得经停、中转和达到国政府的许可,满足经停、中转和到达国政府的要求、
B、 必须由安全员全程监管
C、 机场方应制作一份遣返旅客通知单交给机长,并经机长同意
D、 被遣返人员的相关证件及遣返文件,由航空安全员妥善保管,不得交与被遣返人员及其他人员
答案:ABCD
A、 需获得经停、中转和达到国政府的许可,满足经停、中转和到达国政府的要求、
B、 必须由安全员全程监管
C、 机场方应制作一份遣返旅客通知单交给机长,并经机长同意
D、 被遣返人员的相关证件及遣返文件,由航空安全员妥善保管,不得交与被遣返人员及其他人员
答案:ABCD
A. 乘坐飞机的机组人员
B. 军人、警察、消防人员
C. 身强力壮的男性乘客
D. 本公司或其他航空公司的雇员
A. 准备有效的工具,如橡胶手套、石棉手套或具有吸附力的纸状、纤维和聚乙烯塑料袋
B. 戴上防护手套,不得用手直接接触可疑物品或物质,如危险物品冒烟、火警、漏气、必须戴上防烟面罩
C. 将装有危险物品的袋子防在飞机后部卫生间垃圾箱内
D. 妥善处理被污染的物品区域,确保处理渗漏物的用品不会与危险物品发生反应,用聚乙烯塑料袋盖住渗漏物
E. 着陆前安排专人控制经处理的危险品,不间断的目视检查,防止发生意外
A. 正确
B. 错误
A. 每100个旅客座位1个(100座以内配1个)
B. 每200个旅客座位1个(200座以内配1个)
C. 每300个旅客座位2个(300座以内配2个)
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 客舱乘务员等级证书
B. 航空人员体检合格证
C. 登机牌
解析:解析:CCAR-121第411条(a)款(5)
A. 30,120 ;
B. 30,110;
C. 26,125 ;
D. 25,130。
解析:解析:AC-121-FS-2019-131-附件一4.4
A. 交谈时音量适中、语气自然,不能在工作期间扎堆聊天,谈论与工作无关的话题;
B. 工作交流应回避旅客,不能高谈阔论;
C. 禁止在服务间或旅客面前谈论国际(国家)形势,以及有损公司形象及职业形象等敏感话题。
D. 在工作期间无特殊情况可以使用方言进行交流,应正确使用礼貌用语,做到谦逊有礼。
A. 50%
B. 20%
C. 100%
D. 70%