A、 乘务长负责客舱指挥
B、 如果所负责门和出口不能使用，迅速指挥旅客到其他出口撤出
C、 对踌躇的旅客采取措施，可使用严厉的命令，对能触及的旅客，推其腰部将其推出出口，不能推旅客膝部和肩部
D、 一名指定援助者先下飞机负责地面(水上)指挥，并集合清点旅客人数，检查旅客伤亡情况
答案：ABCD
A、 乘务长负责客舱指挥
B、 如果所负责门和出口不能使用，迅速指挥旅客到其他出口撤出
C、 对踌躇的旅客采取措施，可使用严厉的命令，对能触及的旅客，推其腰部将其推出出口，不能推旅客膝部和肩部
D、 一名指定援助者先下飞机负责地面(水上)指挥，并集合清点旅客人数，检查旅客伤亡情况
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 具有大专或大专以上文化程度
B. 近3年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件
C. 至少具有2年客舱乘务员岗位工作经历，并至少飞行2000小时
D. 由本公司作为乘务长聘用
A. 正确
B. 错误
A. 双肩平正放松，面带微笑;
B. 头、颈、背部呈一条直线，上身前倾15°;
C. 五指并拢，手掌与小臂呈一条直线;
D. 手臂高度、手肘与身体的角度根据指示的方位不同进行调整;
E. 如指引方位在身后，身体应随着指示的方向自然向后转;
F. 指引时应与旅客进行目光交流;
G. 结束指引动作时自然收回手臂;
H. 禁止使用单指指示方位、物品或旅客;
A. 对
B. 错
A. 局方是指民航局和民航地区管理局及其派出机构
B. 民航局对国际大型公共飞机航空运输承运人的合格审定和运行实施统一监督管理
C. 客舱乘务员是指出于对旅客安全的考虑，受合格证持有人指派在客舱执行值勤任务的机组成员
D. 飞行时间是指飞机为准备起飞而借自身动力开始移动时起，直到飞行结束停止移动为止的时间
A. 正确
B. 错误
解析：解析:CCAR-121第477条(a)款
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
A. 报告乘务长、机长，通知安全员
B. 找到烟蒂去向，避免发生火灾
C. 收集证人证言，做好交接工作
A. 第16排
B. 紧急出口
C. R2或随救生船
D. R1
