196.采用防冲击姿势是为了避免冲击对身体造成伤害，旅客应该避免头部向后倾斜，颈部不应该伸展，而是向前弯曲，以减少颈部和/或喉部受伤。( )( )

A. 正确

B. 错误

A. 　 残疾人

B. 　 孕妇

C. 　 担架旅客

D. 　 醉酒旅客

A. 　宠物必须装在货舱运输

B. 　辅助动物必须戴好口套和系好牵引绳索，由旅客本人带入客舱

C. 　在一个客舱内只能装运一只辅助动物

D. 　辅助动物必须不占座位，不得任意跑动，必须留在主人的脚边

A. 　 滑行阶段

B. 　 起飞阶段(起落架收起前)

C. 　 爬升阶段

D. 　 进近阶段(起落架放下前)

A. 正确

B. 错误

A. 　训练;

B. 　职责;

C. 　经历;

D. 　以上都错

A. 正确

B. 错误

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 　 旅客登机前向机长报告应急设备和客舱准备情况

B. 　 关机门前报告旅客人数，得到关门指示后方可关门

C. 　 飞机起飞前，完成客舱安全检查后，通过内话或预先约定的报告形式向机长报告客舱准备情况

D. 　 关机门滑梯预位后，飞机移动前通过内话或预先约定的报告形式向机长报告滑梯预位情况

A. 正确

B. 错误