1.五声服务是指( )。 ( )

A. 　 5-10;30

B. 　3-5;15

C. 　5-10;15

D. 　3-5;30

A. 机长

B. 乘务长

C. 乘务员

D. 安全员

A. 　1;

B. 4;

C. 2;

D. 3

A. 　飞机运营模式改变(如客机变为客货两用机等);

B. 　 减少客舱乘务员最低数量配备;

C. 　 增加旅客座位数

D. 　 改变客舱布局(如因出口、座椅、工作台等改变导致出口通道发生变化)

A. 　起飞

B. 　巡航

C. 　着陆

A. 　1级休息设施，是指休息用的铺位或可以平躺的其他平面，独立于驾驶舱和客舱，机组成员可控制温度和光线，不受打扰和噪音的影响

B. 　2级休息设施，是指飞机客舱内的座位，至少可以利用隔帘与乘客分隔，避免被乘客打扰，可以平躺或接近平躺，能够遮挡光线、降低噪音

C. 　3级休息设施，是指飞机客舱内或驾驶舱内的座位，应可倾斜45度，并可为脚部提供支撑，或者符合局方要求的其他方式

A. 　 前舱左侧第一排行李架上2个，后厨房2号乘务员座椅前壁板储物柜1个。

B. 　 前舱左侧第一排行李架上1个，后舱左侧最后一排座椅下方储物格1个;客舱右侧最后一排旅客座椅后下方储物格1个。

C. 　 前舱左侧第一排行李架上1个，后舱左侧最后一排座椅下方储物格2个;客舱右侧最后一排座椅后下方储物格1个。

D. 　 后厨房4号乘务员座椅右下方壁板储物柜内1个

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 103

B. 104

C. 105

D. 106