20.客舱乘务员在为旅客倒饮料时，注意瓶口不能接触杯口，同时避免肘部向外翘起。冷饮:主动询问旅客是否需要加冰块(如有)，倒入杯中至( )。

A. 　 填写《机上事件报告单》

B. 　 收集证人证词

C. 　 报告机长

D. 　 告诉旅客在飞机上任何地方均不得吸烟

A. 安全主体责任

B. 安全监管责任

C. 安全岗位责任

D. 安全第一责任

A. 　 确认所有撤离出口没有障碍物、客舱内所有通道畅通、洗手间可以不用锁闭，确认关好

B. 　 固定厨房设备、关闭厨房设备电源

C. 　 客舱乘务员完成自身确认，取下尖锐物品，并做好防冲撞姿势

D. 　 按无准备撤离程序要求下达防冲撞口令

A. 　脸色苍白，然后发紫甚至变黑

B. 　显得极度紧张，说不出话

C. 　患者用手抓自己喉部

D. 　人工呼吸时，口对口吹气，吹不进患者肺内

A. 160

B. 168

C. 158

D. 152

A. 　地面;

B. 空中;

C. 飞行;

D. 客舱

A. 医用口罩-防护眼罩-医用橡胶手套-防渗透围裙

B. 防护眼罩-医用口罩-医用橡胶手套-防渗透围裙

C. 医用橡胶手套-防渗透围裙-防护眼罩-医用口罩

D. 医用口罩-防护眼罩-防渗透围裙-医用橡胶手套

A. 正确

B. 错误

A. 　出口的数量

B. 　客舱乘务员座位位置

C. 　旅客的特点

D. 　水上迫降时客舱乘务员要求的程序

A. 第二排翼上出口右侧

B. 第二排翼上出后左侧

C. 第一排翼上出口右侧

D. 第一排翼上出口左侧