A、 乘务分部
B、 业务培训室
C、 保卫部
D、 客舱乘务员
答案:ABC
A、 乘务分部
B、 业务培训室
C、 保卫部
D、 客舱乘务员
答案:ABC
A. 正确
B. 错误
A. 2018年10月8日 ;
B. 2018年12月10日 ;
C. 2019 年 1 月 25 日;
D. 2019年01月01日
解析:解析:AC-121-FS-2019-131-扉页
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 客舱布局和旅客分布情况;
B. 飞行中机组的休息(包括飞行在岗执勤时间、休息设施等);
C. 机上特殊旅客;
D. 客舱乘务员丧失工作能力;
E. 客舱乘务员的工作量。
解析:解析:AC-121-FS-2019-131-5.5.2
A. 对
B. 错
A. 卫生间
B. 厨房
C. 货舱
D. 客舱壁板处
A. 正确
B. 错误
A. 按照合格证持有人经局方批准的训练大纲,对客舱乘务员进行训练的教学和指导;
B. 做出客舱乘务员是否满足各训练课程要求的证明,可以在训练记录或课程合格单上签名;
C. 及时向合格证持有人主管部门或课程训练机构主管部门上报任何训练的缺陷和工作建议;
D. 客舱乘务员以年度为单位进行课程教案修改。
解析:解析:AC-121-FS-2020-27R3-4.3.1(abc)
A. 地面等待期间
B. 起飞后30分钟
C. 航班延误
D. 进行细微服务时向旅客发放。