乘务长应每 12个日历月完成一次不少于 8小时的乘务长复训。 逾期未完成复训或不合格等原因失去资格的，应当重新进行乘务长训练。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

A. 对

B. 错

A. 正确

B. 错误

A. 　充分休息，保存体力，每晚应睡9-10小时

B. 　沙漠中生存应尽可能的躲避太阳的辐射，以减少体内水分的蒸发，寻找水源和食物的工作最好在傍晚、清晨、夜间进行

C. 　丛林地带生存应避免蚊虫叮咬，在阴冷的天气里，尽可能的保持身体的干燥和温暖

D. 　人员要集中，避免走散，随时清点人数

A. 正确

B. 错误

A. 　 乘务员折叠座椅

B. 　 客舱舱门

C. 　 厨房设备

D. 　 小桌板

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

A. 　双肩平正放松，面带微笑;

B. 　头、颈、背部呈一条直线，上身前倾15°;

C. 　五指并拢，手掌与小臂呈一条直线;

D. 　手臂高度、手肘与身体的角度根据指示的方位不同进行调整;

E. 　如指引方位在身后，身体应随着指示的方向自然向后转;

F. 　指引时应与旅客进行目光交流;

G. 　结束指引动作时自然收回手臂;

H. 　禁止使用单指指示方位、物品或旅客;

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误