A320机型陆地撤离（5人制），2号位的撤离出口是（）。

A. 压断保险丝/拔出安全销。

B. 垂直握住瓶体。

C. 握住手柄和触发器，喷嘴对准火源底部边缘。

D. 压下顶部手柄，左右喷射。

A. 　使用安全带或约束系统;

B. 　客舱内安全方面(例如，正确存放手提行李，避免妨碍过道和通道，落地时小桌板、座椅靠背、脚踏、机上娱乐系统(IFE)和遮光板等要求的位置);

C. 　关于便携式电子设备(PE

D. 　紧急出口位置的再确认。

A. 舱门已关闭，滑梯处于预位状态

B. 舱门已打开，滑梯处于解除预位状态

C. 舱门已关闭，滑梯处于解除预位状态

D. 以上都不正确

A. 　 66℃

B. 　 77℃

C. 　 70℃

D. 　 78℃

A. 　预判;

B. 服务;

C. 教导;

D. 管理

A. 1-8排

B. 1-9排

C. 1-6排

D. 根据乘务长的安排进行安全检查和客舱整理

A. 　“XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。进去后通过插销将门锁闭，开门时请注意，小心夹手。”

B. 　“XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。进去后通过插销将门锁闭，开门时请注意，小心夹手。阿姨/叔叔在门外等你。”

C. 　“XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。你不用锁门，开门时请注意，小心夹手。阿姨/叔叔在门外等你。”

D. 　XXX(小朋友)，这是卫生间，我们可以这样开门(示意)。你不用锁门，开门时请注意，小心夹手。”

A. L1

B. L2

C. R1

D. WL1/L2

A. 　交谈时音量适中、语气自然，不能在工作期间扎堆聊天，谈论与工作无关的话题;

B. 　工作交流应回避旅客，不能高谈阔论;

C. 　禁止在服务间或旅客面前谈论国际(国家)形势，以及有损公司形象及职业形象等敏感话题。

D. 　在工作期间无特殊情况可以使用方言进行交流，应正确使用礼貌用语，做到谦逊有礼。

A. 　至少具有4年乘务长(含)以上岗位工作经历，并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行5000小时。

B. 　近5年内没有人为责任原因发生事故征候以上不安全事件。

C. 　没有任何要求

D. 　以上都不对