发生紧急撤离、烟雾/火警、客舱释压、危险品泄露、滑梯包脱落或滑梯展开等事件，须填写机上事件报告单，不需要上报局方。

A. 　 填写《机上事件报告单》

B. 　 收集证人证词

C. 　 报告机长

D. 　 告诉旅客在飞机上任何地方均不得吸烟

A. 　最低

B. 　业务培训室

C. 　最高

D. 　培训机构

A. 　 2cm;3cm

B. 　 5cm;4cm

C. 　 4cm;5cm

D. 　 2cm;2cm

A. 正确

B. 错误

A. 　上部;

B. 　中上部;

C. 　中下部;

D. 　下部;

A. 正确

B. 错误

A. 　起飞前简介;

B. 　特殊旅客简介 ;

C. 　加油简介 ;

D. 　 非正常和紧急情况下旅客信息和指令

A. 　飞行标准司

B. 　职能部门

C. 　民航地区管理局

A. 　PS1负责客舱内总指挥负责应急情况广播负责确认打开应急灯负责选择L1门援助者负责L1门操作负责1-9排旅客从L1门撤离负责清查客舱、最后下机。

B. 　SS2负责后洗手间的安全检查紧急情况下演示站第16排负责20-29排旅客脱出口区域划分负责选择L2、R2门援助者负责20-29排的旅客从L2门撤离。

C. 　SS3负责前洗手间，前厨房安全检查，关闭前厨房电源紧急情况下演示站第1排负责1-9排旅客脱出口区域划分负责选择R1门援助者负责R1门操作负责1-9排旅客从R1门撤离对自己所负责区域清舱，与SS4对接后舱清舱情况，并报告乘务长。

D. 　SS4负责后厨房安全检查，关闭后厨房电源紧急情况下演示站经济舱第1排负责10-19排旅客脱出口区域划分负责选择W/R、W/L门援助者负责20-29排的旅客从R2门撤离对自己所负责区域清舱，与SS3对接前舱清舱情况。

A. 　面色发白，出冷汗

B. 　疲乏头晕

C. 　帮助旅客把座椅调整至躺卧位，让旅客闭眼休息，深呼吸

D. 　打开通风口，呼吸新鲜空气，可能时把旅客尽量调整到座舱后部