18.()指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件地提供。

A. 单程软席、硬席

B. 往返软席、硬席

C. 临时定期软席、硬席

D. 全年定期软席、硬席

A. 小商小贩

B. 随车叫卖、拣拾、讨要

C. 流浪乞讨

D. 无业流浪人员

A. 前部

B. 尾部

C. 列车前部第一辆

D. 机车后第一位

A. 中华人民共和国旅行证

B. 保障卡

C. 医保卡

D. 毕业证

A. 原票乘车区间

B. “挂失补”车票票面乘车区间

C. 旅客已乘区间

D. 旅客未乘区间

A. 国家禁止和限制运输物品

B. 机要文件

C. 整件超重超大物品

D. 鲜活易腐物品和食品

A. 误售、误购换发代用票

B. 补收空调票

C. 变径

D. 补收超高

A. 前方停车站

B. 到站或下车站

C. 三等以上车站

D. 县市所在地车站