42.《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》列车红十字药箱内的药械每次使用消耗后，必须在返乘时及时向客运段申领补充，确保在()药械齐全。严禁自行采购药品、器械。

A. 规范化服务

B. 热情服务

C. 周到服务

D. 延伸服务

A. 54%

B. 58%

C. 59%

D. 56%

A. 书

B. 揭示

C. 须知

D. 办法

A. 业务工作

B. 业务技术

C. 服务质量

D. 职业技能

A. 列车始发站至下车站

B. 上车站至列车终到站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至换乘站

A. 开具客运记录

B. 由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明

C. 继续做工作动员下车

D. 由同行人负责

A. 法律的惩罚

B. 自己良心的谴责

C. 社会舆论这一“道德法庭”的审判

D. 法律的宽恕

A. 乘车儿童

B. 身高1.1m-1.5m的儿童

C. 免费乘车儿童

D. 身高1.2m-1.5m的儿童