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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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68.《铁路乘车证管理办法》规定，探亲乘车证为()。

A、浅黄色

B、浅蓝色

C、浅粉色

D、浅红色

答案：A

列车值班员中级理论知识

77.()电气化区段，禁止攀登列车顶上或在车顶上进行任何作业。

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506.软卧车代软座，定员36人，实际定员为()。

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170.()职业道德可以调节人与人之间的关系。()

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13.()是铁路技术管理的基本规章。

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526.铁路局的旅客运输量(客运量):一定时期内始发、()和接入通过的旅客人数。

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113.()旅客办理变径手续时，应另行购买新径路车票。

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252.持有()乘车证，准乘除国际列车以外的各次旅客列车，也可乘坐空调可躺式客车。

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557.线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向()公告。

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528.铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

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103.《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定，列车班组使用移动补票机按照各种支付方式办理的列车补票款，应与列车班组实际核收的现金和相应的扫码支付交易金额()。如出现不符时，应查明原因，按规定处理。

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列车值班员中级理论知识

68.《铁路乘车证管理办法》规定，探亲乘车证为()。

A、浅黄色

B、浅蓝色

C、浅粉色

D、浅红色

答案：A

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77.()电气化区段，禁止攀登列车顶上或在车顶上进行任何作业。

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506.软卧车代软座，定员36人，实际定员为()。

A. 36人

B. 48人

C. 54人

D. 72人

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170.()职业道德可以调节人与人之间的关系。()

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13.()是铁路技术管理的基本规章。

A. 《铁路客运运价规则》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路旅客运输规程》

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526.铁路局的旅客运输量(客运量):一定时期内始发、()和接入通过的旅客人数。

A. 接运到达

B. 终到

C. 中转

D. 终到和中转

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113.()旅客办理变径手续时，应另行购买新径路车票。

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252.持有()乘车证，准乘除国际列车以外的各次旅客列车，也可乘坐空调可躺式客车。

A. 硬席乘车证

B. 通勤乘车证

C. 就医乘车证

D. 探亲乘车证

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557.线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向()公告。

A. 旅客

B. 列车

C. 各单位

D. 社会

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528.铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

A. 服务设施

B. 服务流程

C. 服务传递系统

D. 服务过程

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A. 相一致

B. 之和一致

C. 之差一致

D. 不一致

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