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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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119.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告()。

A、客调

B、列车长

C、车队长

D、段调度室

答案：A

列车值班员中级理论知识

90.()发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。

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82.()对旅客的遗失物品应设法自己留存。

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481.旅客在车内由中铺变更为下铺同时越站时，核收手续费()。

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107.()列车对持“挂失补”车票的旅客要求越站的，不予办理。

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147.《铁路运输收入管理规程》规定，列车长每次值乘终了应正确编报“车内补票移交报告”，在退乘当日连同()一并送交本单位收入管理部门。

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381.列车乘务员在终到站发现旅客遗失的机要文件，应立即报告列车长，移交()或有关部门处理，不办理转送。

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436.旅客票价是以()的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

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255.除儿童、外交人员外，旅客每人免费携带品的重量是()。

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338.国家铁路的旅客票价率由()。

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261.代用票“事由”栏填写“无快”是指()。

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列车值班员中级理论知识

119.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告()。

A、客调

B、列车长

C、车队长

D、段调度室

答案：A

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列车值班员中级理论知识

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90.()发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行。

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82.()对旅客的遗失物品应设法自己留存。

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481.旅客在车内由中铺变更为下铺同时越站时，核收手续费()。

A. 6元

B. 5元

C. 2元

D. 1元

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107.()列车对持“挂失补”车票的旅客要求越站的，不予办理。

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147.《铁路运输收入管理规程》规定，列车长每次值乘终了应正确编报“车内补票移交报告”，在退乘当日连同()一并送交本单位收入管理部门。

A. 票据、补票机、缴款收据

B. 代用票、区段票、客运杂费

C. 票据存根页、报告页和缴款收据

D. 票据存根页、报告页

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381.列车乘务员在终到站发现旅客遗失的机要文件，应立即报告列车长，移交()或有关部门处理，不办理转送。

A. 到站

B. 发站

C. 旅客下车站

D. 公安机关

点击查看答案

436.旅客票价是以()的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

A. 人/米

B. 人/10米

C. 人/100千米

D. 人/千米

点击查看答案

255.除儿童、外交人员外，旅客每人免费携带品的重量是()。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

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338.国家铁路的旅客票价率由()。

A. 铁道部拟定，报国家物价主管部门批准

B. 铁路局拟定，报铁道部批准

C. 国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准

D. 铁路局拟订，报国家物价主管部门批准

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261.代用票“事由”栏填写“无快”是指()。

A. 无特快

B. 无普快

C. 无快速

D. 无普快及无特快

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