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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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160.《铁路运输收入管理规程》中规定，铁路运输企业及其所属的站、段均应设置()。

A、票据中心

B、票据室

C、票据库

D、票据车间

答案：C

列车值班员中级理论知识

585.因旅客伤害需交车站处理时，应移交()车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

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627.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

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287.对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在()。

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597.遇旅客列车设备故障时，及时启动应急预案，掌握车内()，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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72.()持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。

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278.对()期间发生的旅客身体损害予以赔偿，是承运人的义务。

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258.从业人员上线作业时必须精力集中、严守两纪，认真执行安全检查确认制度和呼唤应答制度，不准()和做与本岗工作无关的事情。

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177.《站车客运信息无线交互系统管理办法》列车运行中，列车乘务人员应于到站前10分钟()。

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372.老兵免费携带物品重量为:乘火车、轮船限()超量部分应当办托运并按规定交纳托运费。

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157.()鲜活易腐物品可办理保管和转送。

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列车值班员中级理论知识

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单选题

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列车值班员中级理论知识

160.《铁路运输收入管理规程》中规定，铁路运输企业及其所属的站、段均应设置()。

A、票据中心

B、票据室

C、票据库

D、票据车间

答案：C

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列车值班员中级理论知识

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585.因旅客伤害需交车站处理时，应移交()车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

A. 前方县、市所在地

B. 三等及以上

C. 最近

D. 前方停车

点击查看答案

627.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

A. 间接

B. 直接

C. 服务

D. 行为

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287.对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在()。

A. 列车通过台

B. 行李车内

C. 邮政车内

D. 餐车内

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597.遇旅客列车设备故障时，及时启动应急预案，掌握车内()，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

A. 旅客人数及到站情况

B. 人数及去向

C. 需要用餐旅客人数

D. 旅客及携带品数量

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72.()持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。

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278.对()期间发生的旅客身体损害予以赔偿，是承运人的义务。

A. 运送

B. 出站

C. 乘车

D. 合同

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258.从业人员上线作业时必须精力集中、严守两纪，认真执行安全检查确认制度和呼唤应答制度，不准()和做与本岗工作无关的事情。

A. 阅读书报、接打手机

B. 打闹、玩笑接打手机

C. 打闹、玩笑、阅读书报

D. 打闹、玩笑、阅读书报、接打手机

点击查看答案

177.《站车客运信息无线交互系统管理办法》列车运行中，列车乘务人员应于到站前10分钟()。

A. 进入系统，接收信息

B. 更新系统，查询信息

C. 登陆系统，查询信息

D. 激活处于休眠状态的系统，以便自动接收信息

点击查看答案

372.老兵免费携带物品重量为:乘火车、轮船限()超量部分应当办托运并按规定交纳托运费。

A. 20千克

B. 30千克

C. 35千克

D. 50千克

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157.()鲜活易腐物品可办理保管和转送。

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