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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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253.持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可()。

A、让其上车，交到站处理

B、拒绝其上车，退还未乘区间票款

C、拒绝其上车，未乘区间票款不退

D、编制客运记录，交公安部门处理

答案：C

列车值班员中级理论知识

112.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“安全检查”，是指为了保证铁路旅客运输安全，()依法对旅客携带品的检查。

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446.旅客携带的()，不得带入车内。

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122.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，列车配备保险柜，营运进款结算准确，()及时入柜加锁，到站按规定解款。

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226.车递“铁路规章”，每包重量不得超过()。

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241.承运旅客行李的起码运价里程是()千米。

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620.职业道德教育的过程是和干部职工职业道德()形成的过程相一致的。

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457.旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后()内，退还全部票价。

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52.《铁路乘车证管理办法》规定，持用()乘车时，不能免费使用卧铺。

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479.旅客在12306.cn网站购票后，()可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续。

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360.客运运价杂费收据的乙页是()联。

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列车值班员中级理论知识

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单选题

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列车值班员中级理论知识

253.持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可()。

A、让其上车，交到站处理

B、拒绝其上车，退还未乘区间票款

C、拒绝其上车，未乘区间票款不退

D、编制客运记录，交公安部门处理

答案：C

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列车值班员中级理论知识

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112.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“安全检查”，是指为了保证铁路旅客运输安全，()依法对旅客携带品的检查。

A. 客运部门

B. 铁路公安和地方政府

C. 铁路部门

D. 公安和客运员

点击查看答案

446.旅客携带的()，不得带入车内。

A. 水果

B. 动物

C. 蔬菜

D. 食品

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122.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，列车配备保险柜，营运进款结算准确，()及时入柜加锁，到站按规定解款。

A. 票据、现金

B. 票据、票款、台账

C. 现金、台账

D. 票据、台账、报表

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226.车递“铁路规章”，每包重量不得超过()。

A. 5kg

B. 10kg

C. 15kg

D. 20kg

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241.承运旅客行李的起码运价里程是()千米。

A. 60

B. 40

C. 20

D. 10

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620.职业道德教育的过程是和干部职工职业道德()形成的过程相一致的。

A. 品质

B. 习惯

C. 动机

D. 信念

点击查看答案

457.旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后()内，退还全部票价。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

点击查看答案

52.《铁路乘车证管理办法》规定，持用()乘车时，不能免费使用卧铺。

A. 定期通勤乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 探亲乘车证

D. 便乘证

点击查看答案

479.旅客在12306.cn网站购票后，()可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续。

A. 尚未换取纸质车票的，但不晚于开车前1小时

B. 已经换取纸质车票的，但不晚于开车前1小时

C. 尚未换取纸质车票的，但不晚于开车前2小时

D. 已经换取纸质车票的，但不晚于开车前2小时

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360.客运运价杂费收据的乙页是()联。

A. 存查

B. 上报

C. 旅客

D. 报销

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