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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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265.代用票票面填写错误()。

A、可盖章修改

B、可划双线修改

C、可粘贴修改

D、按作废票处理

答案：D

列车值班员中级理论知识

603.责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于()。

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156.()无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是他的法定代理人。

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108.()列车发生火灾事故，必须按照“三不放过”原则，查明原因，认定责任，严肃处理。

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436.旅客票价是以()的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

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61.《铁路乘车证管理办法》规定，符合享受1年1次探亲待遇条件职工，其工作地至家属居住地在()以内，能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

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506.软卧车代软座，定员36人，实际定员为()。

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12.()《行李包裹运价表》中规定，包裹6001千米以上，每增加100千米或不足100千米，每千克运价四类包裹增加0.138元。

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307.发生旅客人身伤害，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

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322.发现符合减价优待条件的学生无票乘车时，()。

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352.客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

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列车值班员中级理论知识

265.代用票票面填写错误()。

A、可盖章修改

B、可划双线修改

C、可粘贴修改

D、按作废票处理

答案：D

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603.责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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156.()无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是他的法定代理人。

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108.()列车发生火灾事故，必须按照“三不放过”原则，查明原因，认定责任，严肃处理。

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436.旅客票价是以()的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

A. 人/米

B. 人/10米

C. 人/100千米

D. 人/千米

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A. 600km

B. 500km

C. 400km

D. 300km

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506.软卧车代软座，定员36人，实际定员为()。

A. 36人

B. 48人

C. 54人

D. 72人

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12.()《行李包裹运价表》中规定，包裹6001千米以上，每增加100千米或不足100千米，每千克运价四类包裹增加0.138元。

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A. 年龄、国籍、民族、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类

B. 年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式，车票种类

C. 年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址

D. 年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类

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322.发现符合减价优待条件的学生无票乘车时，()。

A. 补收学生票款，核收手续费

B. 除按规定补收学生票价，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价50%的票款

C. 应按一般旅客办理

D. 补收全价票价与半价票的差额，并核收手续费

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352.客运乘务组的主要工作之一是使车内()整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

A. 保持

B. 一贯保持

C. 经常保持

D. 基本保持

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