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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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298.对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或()处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。

A、前方停车站

B、到站

C、三等以上车站

D、公安派出所

答案：C

列车值班员中级理论知识

553.线路中断，旅客自行绕道按()。

273.电话订票系统开放时间为()。

247.持()可购买优待票。

218.包裹分为()类。

113.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“危险品”是指:具有易燃、易爆、()、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

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194.2018年3月20日南京开到北京的T66次列车徐州站开车，5车乘务员发现一位通过台有一旅行包无人认领，立即报告列车长及乘警共同开包检查，不能判明旅客下车站，应编制客运记录移交()，列车前方到站德州站、沧州站、北京站。

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358.客运运价杂费收据的丙页是()。

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126.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐，()。

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628.尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

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444.旅客违章携带机器配件一件重26千克，按该件全部重量补收上车站至到站()类包裹运费。

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单选题

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列车值班员中级理论知识

298.对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或()处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。

A、前方停车站

B、到站

C、三等以上车站

D、公安派出所

答案：C

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553.线路中断，旅客自行绕道按()。

A. 绕道办理

B. 变径办理

C. 误售办理

D. 按实际径路计算

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273.电话订票系统开放时间为()。

A. 8;00-23;00

B. 6;00-23;00

C. 8;00-21;00

D. 7;00-21;00

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247.持()可购买优待票。

A. 革命工作人员残废证

B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 参战民兵残废证

D. 民工残废证

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218.包裹分为()类。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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A. 腐蚀、感染

B. 感染、毒害

C. 毒害、腐蚀

D. 易燃、毒害

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A. 德州站

B. 北京站

C. 徐州站

D. 沧州站

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358.客运运价杂费收据的丙页是()。

A. 存查联

B. 上报联

C. 旅客联

D. 报销联

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A. 分别存放

B. 统一存放

C. 分别装袋保管

D. 统一装袋保管

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628.尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

A. 语言亲切

B. 微笑服务

C. 有问必答

D. 不野蛮待客

点击查看答案

444.旅客违章携带机器配件一件重26千克，按该件全部重量补收上车站至到站()类包裹运费。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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