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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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305.发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，()，补收票价差额。

A、收回原票

B、换发代用票，收回原票

C、核收手续费

D、换发新票

答案：B

列车值班员中级理论知识

577.一新型空调旅客列车硬座标记定员702人，列车内现员1062人，超员率为()。

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492.票据保管应达到票统帐、储票柜、客票报告、窗口票箱的()四统一。

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417.旅客到站后24小时内，凭()，至退票窗口办理“挂失补车票”退票手续，按规定核收补票的手续费。

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353.客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，()安排旅客座席、铺位。

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47.()包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，包裹400千米以内为三日，超过400千米时，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。

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243.承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是()造成的，承运人不承担责任。

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179.《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》规定，列车严格执行验票制度，普速列车每运行()小时全面验票1次，运行时间不足()小时的列车不得少于1次，一站直达列车全面查验1次(可与车门验票合并)。

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59.()承运人可以开办多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

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539.违章使用通勤乘车证，从有效日期至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车()计算票价。

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50.()补收旅客违章携带物品的运费时，按车票的发到站办理。

题目内容

(

单选题

)

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列车值班员中级理论知识

305.发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，()，补收票价差额。

A、收回原票

B、换发代用票，收回原票

C、核收手续费

D、换发新票

答案：B

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577.一新型空调旅客列车硬座标记定员702人，列车内现员1062人，超员率为()。

A. 51%

B. 53%

C. 52%

D. 49%

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492.票据保管应达到票统帐、储票柜、客票报告、窗口票箱的()四统一。

A. 票据顺序编号

B. 票据顺序

C. 票据编号

D. 票据、票号

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417.旅客到站后24小时内，凭()，至退票窗口办理“挂失补车票”退票手续，按规定核收补票的手续费。

A. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件

B. 客运记录、原车票和有效身份证件原件

C. 客运记录、“挂失补车票”和有效身份证件原件

D. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件复印件

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353.客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，()安排旅客座席、铺位。

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

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47.()包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，包裹400千米以内为三日，超过400千米时，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。

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243.承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是()造成的，承运人不承担责任。

A. 不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者是旅客故意、重大过失

B. 不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意

C. 不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失

D. 不可抗力、旅客原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客重大过失

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A. 5，5

B. 6，6

C. 4，6

D. 5，6

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59.()承运人可以开办多种售票业务，以便于购票人购票和使用。

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539.违章使用通勤乘车证，从有效日期至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车()计算票价。

A. 50千米

B. 80千米

C. 100千米

D. 200千米

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50.()补收旅客违章携带物品的运费时，按车票的发到站办理。

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