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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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317.发生线路中断旅客要求退票时，()不退。

A、卧铺票

B、附加票

C、因违章加收部分

D、客票

答案：C

列车值班员中级理论知识

69.()持用通勤乘车证准乘各种旅客列车。

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32.()《铁路运输收入管理规程》中规定，运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。

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111.《铁路旅客运输安全检查管理办法》在列车上查获的危险品由列车工作人员妥善保管，由乘警按公安站车交接程序向()移交。鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即浸湿处理。

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234.车站发现无人护送的精神病旅客，应()。

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135.()密件封皮封口处，要粘贴薄纸条，加盖骑缝章或单位公章，在封皮的左上角标明密级。

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456.旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明()，加盖站名戳，凭原票乘车。

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125.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂()等轻质物品。

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627.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

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153.《铁路运输收入管理规程》规定，损失金额不足1万元为()。

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187.×次旅客列车，查验车票时，发现李×持的车票，前方站过期，应()。

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列车值班员中级理论知识

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单选题

)

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列车值班员中级理论知识

317.发生线路中断旅客要求退票时，()不退。

A、卧铺票

B、附加票

C、因违章加收部分

D、客票

答案：C

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69.()持用通勤乘车证准乘各种旅客列车。

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32.()《铁路运输收入管理规程》中规定，运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。

点击查看答案

111.《铁路旅客运输安全检查管理办法》在列车上查获的危险品由列车工作人员妥善保管，由乘警按公安站车交接程序向()移交。鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即浸湿处理。

A. 前方停车站派出所

B. 前方停车站

C. 县市所在地车站

D. 三等以上车站派出所

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234.车站发现无人护送的精神病旅客，应()。

A. 通知车长

B. 严禁乘车

C. 协助护送

D. 派人护送

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135.()密件封皮封口处，要粘贴薄纸条，加盖骑缝章或单位公章，在封皮的左上角标明密级。

点击查看答案

456.旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明()，加盖站名戳，凭原票乘车。

A. 变更经由××线

B. 变更经由××站

C. 变更经由××局

D. 变更

点击查看答案

125.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂()等轻质物品。

A. 衣服、毛巾

B. 衣帽、手包

C. 服饰、手包、毛巾

D. 衣帽、服饰

点击查看答案

627.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

A. 间接

B. 直接

C. 服务

D. 行为

点击查看答案

153.《铁路运输收入管理规程》规定，损失金额不足1万元为()。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特大事故

点击查看答案

187.×次旅客列车，查验车票时，发现李×持的车票，前方站过期，应()。

A. 补全价票，核收手续费

B. 按无票处理

C. 补收自过期站起至到站止车票票价，核收手续费

D. 补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价

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