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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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353.客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，()安排旅客座席、铺位。

A、适时

B、及时妥善

C、不失时机

D、妥当

答案：B

列车值班员中级理论知识

575.一新型空调列车硬座3辆(定员118人)，可超员10%，超成定员为()人。

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214.办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同()等一并移交。

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168.()运输收入进款存放地点必须有安全设备和防范措施。

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107.《铁路旅客票价表》按客车装备分为()两部分。

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34.()《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定，客货票据账的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照《运输收入报表格式及说明》中“客货票据账(财收-5)”的说明所规定的“客货票据账的登销方法”，按季度登销，掌握使用和结存数量。

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153.()通票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日算。

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449.旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重物品，按该件全部重量补收()四类包裹运费。

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417.旅客到站后24小时内，凭()，至退票窗口办理“挂失补车票”退票手续，按规定核收补票的手续费。

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121.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，各处所地面墩扫及时，干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍;中途站擦扶手，低站台停车时()。

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227.车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的属于()。

题目内容

(

单选题

)

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列车值班员中级理论知识

353.客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，()安排旅客座席、铺位。

A、适时

B、及时妥善

C、不失时机

D、妥当

答案：B

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575.一新型空调列车硬座3辆(定员118人)，可超员10%，超成定员为()人。

A. 354

B. 364

C. 389

D. 390

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214.办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同()等一并移交。

A. 车票、证明材料旅客携带品

B. 车票、证明材料、相关证人或其联系方式

C. 车票、证明材料

D. 车票、相关证人或其联系方式

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168.()运输收入进款存放地点必须有安全设备和防范措施。

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107.《铁路旅客票价表》按客车装备分为()两部分。

A. 非空调列车票价表、空调列车票价表

B. 普通列车票价表、空调列车票价表

C. 非空调列车票价表、特快列车票价表

D. 普通列车票价表、特快列车票价表

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153.()通票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日算。

点击查看答案

449.旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重物品，按该件全部重量补收()四类包裹运费。

A. 列车始发站至下车站

B. 上车站至列车终到站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至换乘站

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417.旅客到站后24小时内，凭()，至退票窗口办理“挂失补车票”退票手续，按规定核收补票的手续费。

A. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件

B. 客运记录、原车票和有效身份证件原件

C. 客运记录、“挂失补车票”和有效身份证件原件

D. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件复印件

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A. 擦翻板扶手

B. 擦两侧扶手

C. 打开翻板

D. 扣牢翻板

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227.车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的属于()。

A. 车站责任

B. 列车责任

C. 旅客责任

D. 第三方责任

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