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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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368.客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业:做到()，业务熟练。

A、工作勤奋

B、努力工作

C、勤奋工作

D、工作努力

答案：A

列车值班员中级理论知识

414.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价()的票款。

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131.()旅客在到站开车后要求继续旅行时，应按越站办理。

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129.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员()。

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303.多收款超过规定天数无法处理时，()列营业外收入。

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501.日计划的编制一律规定为自()，以自站始发时间为标准。

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428.旅客可免费携带品重量规定是:儿童()千克。

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327.发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。

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34.()《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定，客货票据账的领收方应根据票据请领单等登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照《运输收入报表格式及说明》中“客货票据账(财收-5)”的说明所规定的“客货票据账的登销方法”，按季度登销，掌握使用和结存数量。

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118.()旅客同时提出变更座别，铺别和越站时，应先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。

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581.遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、()应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

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单选题

)

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列车值班员中级理论知识

368.客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业:做到()，业务熟练。

A、工作勤奋

B、努力工作

C、勤奋工作

D、工作努力

答案：A

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414.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价()的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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131.()旅客在到站开车后要求继续旅行时，应按越站办理。

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129.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员()。

A. 小商小贩

B. 随车叫卖、拣拾、讨要

C. 流浪乞讨

D. 无业流浪人员

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303.多收款超过规定天数无法处理时，()列营业外收入。

A. 交站段财务室

B. 交铁路局财务处

C. 转运营财务部门

D. 交收入部门

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501.日计划的编制一律规定为自()，以自站始发时间为标准。

A. 8时至次日8时

B. 12时至次日12时

C. 18时至次日18时

D. 0时至24时

点击查看答案

428.旅客可免费携带品重量规定是:儿童()千克。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 35

点击查看答案

327.发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。

A. 50km

B. 300km

C. 200km

D. 100km

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118.()旅客同时提出变更座别，铺别和越站时，应先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。

点击查看答案

581.遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、()应立即移交公安机关或有关部门处理，不办理转送。

A. 机要文件

B. 衣服

C. 药品

D. 抢险救灾物资

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