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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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572.一普通旅客列车硬座标记定员590人，列车内现员925人，超员率为()。

A、 54%

B、 58%

C、 59%

D、 56%

答案：C

列车值班员中级理论知识

113.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“危险品”是指:具有易燃、易爆、()、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

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488.每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前()小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

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400.列车终到站发现旅客遗失的一旅行背包，应由()开包检查。

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583.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长通票的有效期，延长日数从()起计算。

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307.发生旅客人身伤害，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

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61.()持用定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。

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528.铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

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148.()使用列车移动补票机办理补票时，必须按执行程序进行操作，不得违规操作，对打印完整的车票，不得作废。

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108.()列车发生火灾事故，必须按照“三不放过”原则，查明原因，认定责任，严肃处理。

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233.车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补()，核收手续费。

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单选题

)

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列车值班员中级理论知识

572.一普通旅客列车硬座标记定员590人，列车内现员925人，超员率为()。

A、 54%

B、 58%

C、 59%

D、 56%

答案：C

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113.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“危险品”是指:具有易燃、易爆、()、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。

A. 腐蚀、感染

B. 感染、毒害

C. 毒害、腐蚀

D. 易燃、毒害

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488.每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前()小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

A. 24

B. 48

C. 12

D. 6

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400.列车终到站发现旅客遗失的一旅行背包，应由()开包检查。

A. 列车长

B. 安全员

C. 本车厢乘务员

D. 列车长、乘警及本车厢乘务员

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583.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长通票的有效期，延长日数从()起计算。

A. 列车停运之日

B. 列车满员、晚点的次日

C. 通票有效期终了之日

D. 通票有效期终了的次日

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307.发生旅客人身伤害，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、()、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

A. 年龄、国籍、民族、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类

B. 年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式，车票种类

C. 年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址

D. 年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类

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61.()持用定期通勤乘车证准乘各种旅客列车。

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528.铁路运输服务的构成要素:一是旅客货主;二是站车工作人员;三是();四是实体设施。

A. 服务设施

B. 服务流程

C. 服务传递系统

D. 服务过程

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148.()使用列车移动补票机办理补票时，必须按执行程序进行操作，不得违规操作，对打印完整的车票，不得作废。

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108.()列车发生火灾事故，必须按照“三不放过”原则，查明原因，认定责任，严肃处理。

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233.车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补()，核收手续费。

A. 应收的票款

B. 加收的票款

C. 应收和加收的罚款

D. 应收和加收的票款

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