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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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27.()《铁路旅客运输规程》规定二类包裹是指抢险救灾物资，书刊，鲜果蔬类和肉、蛋、奶、鱼介类。

答案：B

列车值班员中级理论知识

10.()《车票实名制管理办法》中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

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550.线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车()内恢复旅行。

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142.()软、硬卧车代用软、硬座车时，超成定员为实际定员与实际定员乘规定超成率之和。

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404.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

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627.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

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303.多收款超过规定天数无法处理时，()列营业外收入。

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133.《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高()的儿童，应购买儿童票。

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126.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐，()。

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287.对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在()。

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35.“十一”客流调查应提前()进行。

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列车值班员中级理论知识

27.()《铁路旅客运输规程》规定二类包裹是指抢险救灾物资，书刊，鲜果蔬类和肉、蛋、奶、鱼介类。

答案：B

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10.()《车票实名制管理办法》中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

点击查看答案

550.线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车()内恢复旅行。

A. 5日

B. 8日

C. 10日

D. 15日

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142.()软、硬卧车代用软、硬座车时，超成定员为实际定员与实际定员乘规定超成率之和。

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404.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

A. 观念

B. 意识

C. 认识

D. 信念

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627.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

A. 间接

B. 直接

C. 服务

D. 行为

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303.多收款超过规定天数无法处理时，()列营业外收入。

A. 交站段财务室

B. 交铁路局财务处

C. 转运营财务部门

D. 交收入部门

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133.《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高()的儿童，应购买儿童票。

A. 1.0~1.3m

B. 1.1~1.3m

C. 1.1~1.4m

D. 1.2~1.5m

点击查看答案

126.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定，贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐，()。

A. 分别存放

B. 统一存放

C. 分别装袋保管

D. 统一装袋保管

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287.对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在()。

A. 列车通过台

B. 行李车内

C. 邮政车内

D. 餐车内

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35.“十一”客流调查应提前()进行。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

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