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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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判断题

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71.()持用伪造或涂改的车票乘车时，除按有票处理外并送交公安部门处理。

答案：B

列车值班员中级理论知识

1.()，只补收票款，核收手续费。

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155.()网上订的儿童票可以直接进站乘车。

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291.对普通大、中专院校录取的新生，凭()可买一次学生票。

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245.乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过()厘米。

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84.《铁路乘车证管理办法》规定，沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在()km以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

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526.铁路局的旅客运输量(客运量):一定时期内始发、()和接入通过的旅客人数。

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345.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站(包括超过减价优待证规定的区间)()车票。

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156.()无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是他的法定代理人。

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588.因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具()。

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14.()属于服务质量严重问题。

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71.()持用伪造或涂改的车票乘车时，除按有票处理外并送交公安部门处理。

答案：B

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1.()，只补收票款，核收手续费。

A. 持有减价优待证的学生无票乘车

B. 身高1.2m的侏儒持用儿童票乘车

C. 持站台票上车送人，开车后30min才声明

D. 应买票而未买票的儿童

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155.()网上订的儿童票可以直接进站乘车。

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291.对普通大、中专院校录取的新生，凭()可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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245.乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过()厘米。

A. 160厘米

B. 150厘米

C. 140厘米

D. 130厘米

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84.《铁路乘车证管理办法》规定，沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在()km以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

A. 60

B. 30

C. 50

D. 40

点击查看答案

526.铁路局的旅客运输量(客运量):一定时期内始发、()和接入通过的旅客人数。

A. 接运到达

B. 终到

C. 中转

D. 终到和中转

点击查看答案

345.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站(包括超过减价优待证规定的区间)()车票。

A. 可以发售学生

B. 不能发售学生

C. 分段发售全价票及学生

D. 发售全价票

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156.()无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是他的法定代理人。

点击查看答案

588.因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具()。

A. 退票报销凭证

B. 退票情况证明

C. 客运记录

D. 退票费报销凭证

点击查看答案

14.()属于服务质量严重问题。

A. 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的

B. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的

C. 责任造成旅客列车晚点的

D. 站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的

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