答案:B
A. 不予退还
B. 予以退还
C. 退还未使用部分
D. 不予退还,并加收罚款
A. 分乘
B. 误售、误购
C. 变径
D. 变座
A. 装好纸卷
B. 插备份卡
C. 装好纸卷、插备份卡
D. 装好纸卷、插IM卡
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%