答案:A
答案:A
A. 退票报销凭证
B. 退票情况证明
C. 客运记录
D. 退票费报销凭证
A. 不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者是旅客故意、重大过失
B. 不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意
C. 不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失
D. 不可抗力、旅客原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客重大过失
A. 误印、脱销和积压
B. 多印、积压
C. 误印、积压
D. 脱销、积压
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
A. 不予退还
B. 予以退还
C. 退还未使用部分
D. 不予退还,并加收罚款
A. 2张全价票
B. 1张全价票、1张儿童票
C. 1张全价票、2张儿童票
D. 2张全价票、1张儿童票
A. 存根联
B. 旅客联
C. 报告联
D. 运输联
A. 标准
B. 准则
C. 规范
D. 信念